协同管理软件产业竞争激烈

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

    自本世纪初点击科技公司第一套产品“竞开协同之星”面世，众多知名厂商如浪潮、泛普软件、东软、泛普等陆续在此领域投资．经过近lO年的研究和实践，协同办公协同管理系统经历了工具级产品、应用级产品、平台化产品、开发平台几个发展阶段。

    平台化正在引领着协同协同管理系统的发展，客户的需求在向更深入的方向发展，从最基本的信息沟通、文件管理、公文审批到业务管理、团队协作、数据整合、自定义开发--要求OA具有更高的业务性、开放性和智能性，以满足综合性的需要。然而，什么是平台化，一直也没有深入地去认识，也没有形成标准，于是很多协同管理系统企业打着“平台化”的晃子，最终都是损害了消费者的利益。接下来分析一下平台化的特性，提供一些鉴别“平台化”判断标准，帮助用户选型。

    系统、数据、信息缺乏统一

    现在，OA已经逐渐成为一个综合性的协同办公和管理平台，之所以还叫OA。只是为了便于理解，除了正常的行政办公，OA开始越来越多的应用于项目管理、业务管理、人事管理、客户管理、服务管理等等。更重要的是，这些功能并非孤立存在，而是互相关联的。而且，OA还开始连接其他的业务系统，实现数据的交换和共享，为管理者集中呈现各种统计报表，服务于管理和决策。

    现在存在的问题是，一方面OA便利了用户，另一方面也造成了一些困扰。系统不共通：由于不同使用者的使用权限不同，用户不得不记住各种不同的账号、密码，还有很多的硬件加密钥匙，登录不同的服务器，才能登录不同系统，查看不同信息，降低了工作效率。

    信息规划不一：当各种信息规划没有统一，缺乏有效的共享和管理时，就会导致在跨系统协作、跨部门协作、跨地域协作时出现系统难兼容，信息资源难于共享，相互闭塞、不能相通的状况，既浪费了时间和财力，又使大量的信息资源不能发挥作用。

    数据不集中：数据是IT环境中最基本的元素，也是企业最重要的信息资产，但是在现实中，企业数据往往会因业务分隔或行政分划，或是11r应用系统的分离，导致数据被保存在不同的数据库和遗留系统中，这样使得数据重复，更使不同来源、质量和格式的数据，无法通过逻辑或物理的方法集中在一起。

    平台化成为解决信息以往问题的出路

    协同办公协同管理系统急需解决如何应对变化的问题。

    随着信息化的进行和组织发展，OA的存在环境在不同时期，在不同操作系统、数据库、中间件、软件工具之间进行变换，在这种情况下，OA产品是不是能够兼容，跨平台操作，数据和应用能不能随之迁移等都是非常重要的因素。

    信息化深入应用和组织区域扩张，都会导致OA的数据传输模式和网络拓展发生变化，协同管理系统平台是否能支持VFN、内网、外网、无线、等各种网络状况的切换与组合，都会影响OA系统的可操作性。

    组织兼并、重组、扩张中，OA系统的信息交互量和用户数会出现攀升。这种应用规模的改变，如果OA产品不支持负载均衡和服务器集群，一定会出现崩溃局面。

    随着进一步的应用，需从企业的各个层次提出新需求，例如ISO管理、视频会议等，OA系统的应用进一步加深，软件所涉及的各方面，在最初选形时候有时只选择了核心部分，所以。OA系统是否能及时、快捷地符合各种情况的应用，就成为了系统本身得以生存的非常重要的条件。

    企业的管理模式为了适应环境以及客户等等的变化，在日常的优化工作中，系统是不是支持各个环节的需求，比如权限体系、表单、工作流程、组织结构、门户应用、功能菜单等各种环节。对于这些管理模式，OA系统是否支持优化也非常重要。

    即使很周全的核心功能和插件，也无法在长时间里满足所有的个性化需求，就象每个人都有不同的DNA和指纹一样。快速响应需求的核心因素是，在进行功能调整外，是能否具有快速开发的功能及专有工具。

    总之，平台化是即具备兼容性，又能随时适应未来发展需求，且具备开发功能的核心技术。OA开发的技术路线沿着PHP、domino、.NET、J2EE大方向在逐步改变，J2EE标准逐步成为高端应用的主要技术，NET平台依然广泛应用在中小企业，平台化的标准正一步步形成。

    引擎协作

    正如人体的生态系统，必须具备各种器官和血脉以及神经系统等，IT角度上，OA系统一定得是有机状态的生态系统。这种生态系统基于平台化、模块协作，让OA具备了重要的全局性引擎，将模块信息的变化反馈或指令下达，把信息资源等等进行数据流转，使内外部数据融合，进行数据一体化引擎。

    有了这些引擎协作，用户在使用中就会自然体会到它的有机和生态性能。使用户更依赖于这些平台操作，引擎化自然是平台化OA系统的首要标准。目前这些技术仅是被少数企业所掌控。

    插件标准

    对于一些公司。由于单位内部各部门以及各个层次IT素质不同，管理模式必须有相应不同的变化，科学管理方法也各不相同。所以推行OA系统平台的建设肯定是循序渐进的过程。

    实现插件化的OA应用是解决客户全方位需求的第一方式，例如所使用的计算机，只有主板和CPU以及显示屏是不够的，随着我们需求的增加，还需要添置u盘、打印机、扫描仪等外设。这些外设和插件，必须和主机相协调，才可以适用。所以平台系统同样道理，必须基于各种引擎才能不断地增加和调整不同插件，插件化成为平台化OA系统的重要标准。

    自定义能力

    管理方面的同属性使OA的核心和常用功能具有某些共性。但在不同单位的管理模式、风格及工作方式差异情况下，由于OA的个性化功能和偶发性功能的不同决定了管理差异性非常大。根据OA阶段性不同的需求，所以要求系统本身具有自定义能力。

    一些软件大多都可以实现菜单自定义、流程自定义、组织结构自定义等等自定义方面的组合，用户根据自己如何方便使用，不需编写代码，就可以制定符合自己习惯和管理特色的OA系统。具备了自定义能力的平台，为客户提供了便捷、无成本的个性化需求，这是平台化的一个重要标准。

    系统构件组合

    所有单位都有个性化需求和偶发性需求，当这两个需求同时出现时，通过自定义实现就比较困难，当平台中业务管理需求增加的时候，个性化的开发成为必须。

    人力成本是软件企业最大的成本，如果进行项目开发或开发周期漫长，就会让项目暂时失控。如何快速得开发，让周期缩短，并且降低开发的成本，这成为OA平台系统可行与不可行的关键所在。

    客户个性化定开发并得以成功，是OA平台系统的出路所在。所以OA平台中若部署大量的成熟构件，通过这些构件的随时调用进行新功能的开发，项目周期可以大大缩短，成本也可以大幅度降低。构件化能够通过复用构件设计与构件系统软件共同操作，构件化自然成为平台化OA系统的标准。

    兼容性

    目前，各个企业都在进行着不同桌面软件、业务系统、移动应用、互联网应用、数据库、操作系统、中间件、网络环境和服务器，信息化现状在不停的转换过程当中。保护已有的IT成果、预防未来的风险，是现在OA系统使用成与不成的关键所在。

    OA系统是否在跨平台、跨数据库、跨语言中正常应用，兼容性是一个不可缺的性能。各种网络部署、应用集群是否得到支持也都与兼容性密切相关。一些OFFICE、RTX、电子签章、USBkey等常用软件的嵌入、ERP、CRM、HR、BI、企业邮箱等各种业务系统之间的集成和数据互通，都与兼容性分不开。兼容性同样是平台化OA系统的标准之一。

    现在平台化已经渗入到企业信息技术的每一个层面，选择一款适合自己企业发展并符合一定标准的平台非常重要，经过十几年的发展和实践，“标准”开始建立，以后也会得到循序渐进的发展，逐步完善并得以成功。