用数据说话，智慧决策建设智慧的协同

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    在以前的文章中，我们曾用“盲人驾车”来形容那些完全靠经验、感觉和主观臆断来拍脑门决策的企业领导人，这种盲目决策说白了就是“瞎指挥”，会给企业造成致命的伤害。

    所以，智慧协同就是以翔实、准确的数据为支撑，通过直观的图表分析工具为领导人提供决策支持，实现数据驱动的企业决策，让企业决策更精准、更智慧。

    决策支持——是协同软件最高级的应用，那么它是如何做到的呢？

    1、协同软件内部数据的统计汇总

    在协同软件中，最核心的应用就是流程管理，而流程中存在大量的表单，表单中存在大量的业务、财务数据，比如出货审批、借款审批等。一个优秀的协同软件，必须能够方便、灵活的对这些数据进行汇总、统计和分析，为领导者决策提供可靠的数据支撑，如下图示：

    因为是协同软件的内部数据，所以统计汇总相对容易些，但实际上很多软件在这方面做得还很不够灵便。

    华天动力协同软件提供了一个“查询视图设置”工具，它非常好用，可以让用户方便的设置报表的统计项目和统计条件，让报表的内容完全符合管理者的要求，真正做到“我的报表我做主”。如下图示，这是一个“差旅费报销单”统计报表的设置画面：

    其中，“显示字段”即统计项目，如交通费、住宿费；“查询条件”即统计条件，如只统计费用在1000元以上的差旅费。

    如下图示，为各部门“差旅费报销单”统计报表的统计结果，在这个费用明细中可判断出最大的差旅成本来自哪里，以做出改善。

    2、第三方业务系统数据的统计汇总

    除了协同软件，企业还会使用ERP、CRM、进销存等各种业务管理系统，这些系统里面同样存在着各种业务数据，但企业领导人不会去频繁登陆各个系统中查看数据，而是希望能够在一个平台上集中查看。

    所以一个优秀的协同软件必须具有强大的数据整合能力，能够将不同业务系统的数据采集过来，生成统计报表集中展示给领导人查阅，使领导人可以实时、准确的全方位监控业务运行状态。

    第三方业务系统数据的采集和统计比较有难度，所以这个功能是大部分协同软件的短板，但它又是一个很重要、很普遍的需求。为此华天动力和国内报表龙头企业润乾公司合作，采用新一代的报表数学模型，使得复杂报表的设计简单化，以往难以实现的报表可以轻松实现，避免了大量的复杂SQL编写与前期数据准备，在设计、部署、集成、应用程序接口等方面的效率大大提高，相比其他产品有明显的优势。

    只要你了解第三方业务系统的数据表结构，就可以通过报表工具随需应变的采集各项业务数据，生成统计报表，通过协同软件集中展示给领导者。

    如下图示，为报表工具从销售管理系统中提取销售数据，生成“客户销量交叉汇总表”，销售数据一目了然，决策分析得心应手。

    除了统计报表的形式，报表工具还支持多种统计视图，如柱状图、条形图、折线图、饼图等等，如下图为“客户销量交叉汇总”的柱状图显示：

    为了提升图表应用的即时性和便利性，在华天动力协同软件中，还具有一个很好的功能：当图表模板设置完毕后，可以定时生成图表，并自动发送给领导查阅。

    至此，智慧协同的三个层面我们都介绍完了，智慧流程以百变工作流解决了执行层协作规范化和高效化的问题，智慧管理以自定义业务系统解决了管理层管理有效性和持续性的问题，智慧决策则以图表分析工具解决了决策层决策精准化和科学化的问题。

    我们相信，智慧的协同会给企业创造巨大的管理价值，为企业发展提供强力支撑，让我们一起来建设智慧的协同！