泛普软件谈协同软件六大实践(4)：结果化生存

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

    张拉拉的故事：

    老板问张拉拉：这个月的业绩怎样呢？

    张拉拉：老板，我每天都按时拜访用户，晚上还经常加班呢，给客户做方案。

    老板：我是问你这个月业绩到底怎样呢？

    张拉拉：我这个月拜访了30多家客户，打了100多个电话，客户都对我们很认可呢。

    老板：那很好，可你这个月到底给公司带来了多少回款呢？

    张拉拉：这个嘛，目前还没有……

    老板问张拉拉：给部门经理的邮件都发出去了吗？

    张拉拉：都发了。

    老板：他们都收到了么，怎么没有反馈呢？

    张拉拉：反正我是都发出去了，不知道他们怎么回事，可能还有没收到的吧。

    老板问张拉拉：会议通知都下发了么？

    张拉拉：都下发了，而且已经确认过了，都收到了。

    老板：都能准时来开会么？

    张拉拉：这个……我也不知道啊，还没问他们呢。

    你觉得这个张拉拉还能升职么？

    对于张拉拉来说，她只是在表面上完成领导交给的任务，却没有一件事能够达到领导所期望的结果，说白了，她只是在例行公事而已，做了，但都没有做到。

    任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行，因为你没有结果！

    企业是靠做事的结果而不是过程生存。提升结果导向的执行力水平，是我们今天要说的协同软件重要实践。

    作为企业，你必须懂得客户之所以给你钱，是因为你做事的结果，而不是因为你付出了什么，你如何辛苦并不重要，但你提供了什么价值却很重要！作为员工，你必须懂得老板之所以给你工资，不是因为你朝九晚五的过来上班，而是你在这一天工作中给企业生产了多少产品，或销售了多少商品。在企业中，没有苦劳和疲劳之说，只有功劳。

    关于执行力和结果导向的话题，近几年已经说了很多，我们着重要探讨的是，如何利用协同软件来提升企业的执行力。

    执行力由三部分构成：员工能力、员工态度、员工管理，如下图示：

    华天动力认为，协同软件的作用是在战略能力和执行能力之间搭建一个桥梁，协助管理者释放员工潜在的工作能力，培养员工积极的工作态度，优化员工高效的管理方式，从而打造学习创新、结果导向、团队协同、执行有力的卓越团队，帮助企业成功。

    看起来不错，那协同软件是如何具体完成这些工作的呢？

    在员工能力提升上，协同软件以网络化、电子化的工作模式，让员工避免了低端和重复性工作，从大量手工操作中解放出来，将主观能动性和创造性最大限度的发挥出来，并在快乐而富有激情的工作中不断提升自信，获得成长。

    在员工态度提升上，协同软件以可视化、精准化的工作模式，让员工的工作过程变得开放、透明和量化，培养积极的工作态度和良好的工作习惯，不再拖拖拉拉、互相抱怨、推卸责任，创造了一个健康的工作氛围。

    在员工管理提升上，协同软件以扁平化组织和虚拟团队的管理模式，打破部门和行政壁垒，建立通畅的信息交流体系，有效的协作执行体系，精准的决策支撑体系，建立最优化的任务目标、计划、监督、执行和反馈管理机制，杜绝议而不决、决而不行、行而无果的现象。

    虽然提升执行力是一项系统性的工程，而且我们要提升的是企业全员的执行力，这项工作将会非常复杂和艰难，但我们仍然可以找到一个突破口，那就是首先提升企业中层的执行力，华天动力称之为“中层致胜”。

    我们知道，企业的中层经理是企业管理的桥梁和纽带，他们既是执行力的核心，也是中转站。作为企业的中坚力量，中层管理队伍是否与企业高层有相同的思维方式与知识基础，决定了他们能否领悟企业高层的战略意图，能否从全局利益出发来思考日常管理问题，从而积极配合高层制定并贯彻执行相关决策，推动员工实现企业的战略意图。

    中层经理最能够体现出协同软件的管理职能，借助协同软件，中层经理可以对下属的工作全过程进行可视化的分解、监控、考核、指导和互动，第一时间发现问题、解决问题，保证事情朝着最有利的方向发展，用最少的时间，最高的质量实现既定目标。

    通过协同软件中的管理方法和工具，中层经理能够快速掌握管理思维与技巧，提升中层上传下达的沟通能力与领导基层落实执行的能力，提高组织内部的管理和办公能力，建立协调统一、反应敏捷的高水平执行团队。

    由此可见，协同软件可以为企业建立高效的群体运行机制，在提高个人办公效能的同时，提高组织整体的办公效能，使企业分享信息、统一决策、贯彻执行的难度和速度不因规模扩展而变大、变慢，保持持续的效率和活力。