管理信息系统在企业中的作用和地位！

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　　管理信息系统对企业有着间接的和直接的作用，从间接方面讲，它提高了企业的无形资产和形象的知识含量，从直接方面来讲，它通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用，提高了企业的竞争力和利润水平。

　　泛普软件泛普OA系统管理信息系统通过两个贡献来作用管理人的观念：一是对管理人个人的贡献，二是对企业的贡献。

　　对管理人个人的贡献是指提高管理人的办公效率，可从实用和心理两个方面来考虑，“实用”考虑是指供管理人使用的办公软件必须简单、易用和好用，“心理”考虑是指管理信息系统必须满足管理人的权威感、名誉感和优越感。 对企业的贡献是指信息化必须帮助企业提高经济效益。这两个贡献或贡献的倾向将促使管理人改变对管理信息系统的看法，并对其持积极肯定和坚决支持的态度;进一步，还将启迪管理人的思维，使管理人把信息技术引入到管理活动的各个方面。

　　①增强管理功能

　　管理信息系统有助于管理功能的加强，这主要表现在：

　　a.通过计算机网络，部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易，上下层之间信息的传输更加迅速;

　　b.总部能更加容易控制分公司的业务活动，分公司的不透明性因素在减少、决策失误在减少;

　　c.更容易收集到客户的产品需求信息、竞争对手的信息和其它市场信息，有利于生产计划和销售计划的制订;

　　d.促使把面向人的管理转变为面向目标的管理，充分调动员工的工作积极性和激发员工的主观能动性;

　　e.实现物流(服务流)、资金流、信息流的统一，改善物流各环节，迈向零库存管理;

　　f.各种参考数据唾手可得，领导的决策水平空前提高，能做到“运筹帷屋之内，决胜千里之外”。

　　②提高管理效率

　　在没有计算机网络的时代，要有效地实现跨国域或地域的管理是难以想象的，而今天，通过计算机网络和运行其上的应用系统，可以高效地、便捷地、经济地管理跨国域或地域的子公司。公司总经理坐在计算机前可以快速对外地子公司下达指令和及时了解外地子公司当天的运营情况。

　　③引发组织结构的调整

　　纵横交错的计算机网络改变了信息传递的方式，使其由阶梯层(等级)型逐步变为水平(自由)型，与信息传递方式紧密相连的管理组织结构也就从尖顶的“金字塔”型变成扁平的“矩阵”型，组织结构扁平化意味着打破部门之间的界限，任命跨职能部门的任务团队。同时，高层决策者与基层作业者直接联系的方式增多，基层作业者根据实际情况及时进行决策的机会增多。

　　④增加管理手段

　　计算机网络以及建立在其上的MRPII或erp系统正在成为企业管理的重要战略手段和企业文化的一部分。多媒体和综合业务数字网(ISDN)的利用，泛普软件可以使企业通过声音、图象和文字来近地或远程控制产品生产或服务提供的全过程，从而减少产品的不良率和提高顾客的满意程度。

　　⑤革新管理思想

　　管理信息系统进行到一定阶段必然会引发企业管理机制的变革和业务流程的重组;再者，MRPII或ERP等计算机应用系统本身是一种先进管理思想的载体，它要求企业进行相应的组织机构的调整或业务流程的重组。这两者的相互作用将帮助企业进行“企业再造”和“管理重塑”。