科曼电子对泛普客户管理软件的使用评价
我们科曼电子虽说做外贸这一行的时间不算太久,但也有三年了,当时也是看有高几届的校友在做外贸电子,做的还不错,所以在学校的时候就经常向他们请教一些事情,假期的时候还特意到他们公司,帮他们做事,看看他们是怎么做外贸的。毕业之后,凭着当时看到学到的一点东西,自己就开了现在的公司。
当时虽然做好了创业一开始肯定会很受罪的心理准备,但等到真正做起来的时候,才发现阻力比自己想象的要大的多。本来想自己先摸索着,但是后来实在是支撑不住了,就向那些校友求救了。谁知他们听我说了之后,直接就告诉了我几个字——泛普软件客户管理软件。原来,他们也刚在半年前购买了泛普软件客户管理软件,后来和外国人做生意做的更顺了,每天都很忙。
听了他们的建议我也下狠心买了泛普软件客户管理软件,让所有的员工都先暂停工作,反正也没什么客户,先好好学习泛普软件客户管理软件是怎么用的。不过一两天的时间,所有人都会用了,因为,这款软件的功能实在是很强大,基本上看的懂中文就知道该怎么操作。
就比如说客户资料吧,以前我们业务员记的时候都是自己想怎么记就怎么记,往往都是颠三倒四,每个人记的都很有个性,要找的时候比较麻烦。有了泛普软件管理软件之后,确定了每一个项目的记载位置,都是按照编码、名称、邮箱、联系人等统一格式记录下来的,业务员也不怕自己会漏掉信息。在泛普软件客户管理软件里面找客户也很容易,任选一个项目作为关键词,就能找到对应的记录,就算是客户资料再多也能很快找到,非常方便也很节约时间。
记得我们公司还没购买泛普软件客户管理软件之前,有一个美国的客户,看我们产品还不错,价格又便宜,就一次下了十万的订单,那是当时我们公司最大的一笔订单啊。但是客户指定了验货公司、货代公司,当时都只顾着高兴,业务员简单记了一下,做合同的时候才发现记不清简写的是什么意思了,差点得罪了客户。泛普软件客户管理软件解决了这个问题,不管客户指定了哪家货代公司、验货公司、快递公司,分别都有什么要求,泛普软件客户管理软件都会帮我们记着,要能用的时候直接调出来看就行了。而且,这些要求都能在做合同的时候直接一次性导进去,不会因为业务员个人的粗心大意而漏写其中任何一条。
以前,我们的业务员最怕的就是报价了,因为不是一次就能谈妥的,业务员算利润算的很辛苦。有了泛普软件客户管理软件之后,只要输几个数据进去,系统就自动算出利润率,改多少次都没关系。而且,如果我想给大客户打折,系统也能自动算出打折后的利润率,报价多少,打几折合适,都能从泛普软件客户管理软件中找到答案。
最主要的问题都能处理的这么漂亮,其中小方面自然也没问题。偶尔的某些数据录入不进去,或者要用的时候部分数据显示不出来,操作不起作用了,我们也不担心,因为,只要打个电话给泛普软件客户管理软件的客服人员,他们都会很认真地帮我们排查问题,解决问题。虽然我不知道他们排查问题的过程怎样,但是每次都能尽快的给我们一个答复。在我的观念里,有问题不要紧,我看中的是泛普软件客户管理软件能给我带来的方便,我也愿意等待它的改进和完善。
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