业务管理系统

职场潜规则你懂吗？

在外贸行业做了一段时间之后，业务员都会积累出一些心得和体会，除了外贸职业方面的知识外，还有很多关于人际关系、外贸交流方面的经验，一起来看看这些外贸行业的潜规则吧！

潜规则一：必须掌握一种以上高级语言。高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘，发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对，不如使用低级语言但时机正确。

做外贸，你会碰到各种各样的客户，有的客户喜欢讲黄色笑话，有的客户会直截了当的说出某些企业或某些人的秘密，作为业务员，必须要适应这样的情况，进而在这种情况下谈成订单。有的人可能会说，碰到这样的情况，转身就走。如果是这样，那你要错过多少客户啊。须知这个世界上什么样的人都可能会遇到，特别是对外贸这种，来自世界各地的客户，由于生活习惯等的不同，有一些习惯无法忍受，即便如此，业务员也要忍受。但是，如果是动手动脚，提出不当要求的客户，理应拒绝。

潜规则二：必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的，不能私下讨论；可写报告的，不能口头请示，如果一件事你已经完成，但没有交计划书，你等于没有做；如果一件事你没有去做，但交了计划书，你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为，看计划书是他的事，执行是下面的事。

很多业务员对工作或者企业都有自己的意见和见解，对于这些，不只是要口头提出来，更重要的是写成书面形式，这样，领导临时记不住的话，可是书面的内容，不会忘记，这些是很多业务员经常做不到的，口头的意见不如计划来得正式。

潜规则三：必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事，会因为没有加班而被认为不够勤奋；如果你不在上班时间做事，你会被认为工作效率低下而不得不去加班。

对于外贸人来说，加班是一种常态，但是，在领导看来，加班可能有两层含义，一层是努力完成工作的自主加班的，还有一层就是工作效率低下不得不加班的。怎样能给领导留下一个好的印象呢，加班也是有学问的，外贸业务员，努力学习着吧。

这些外贸潜规则，外贸业务员熟知却从不宣之于口，其实，应对这些潜规则都是为了业务员在企业里更好的工作，值得外贸业务员学习哦。

发布：2007-04-13 16:54 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

职场潜规则你懂吗？

泛普业务管理系统其他应用