业务员要有将客户的钱装进自己口袋的意识
做外贸很多年,有很多业务员最关心的一点就是怎样成交订单,很多经验老到的业务员都有一套自己独特的经验,比如低价、服务好、多找客户之类的,这些经验说起来千篇一律,业务员实施之后,效果也并不显著。后来听到一位资深的外贸业务员说成交订单的根本就是,要有把客户的钱装进自己口袋的欲望,然后想方设法去做到,这个新颖的观点,让我豁然开朗。
这位业务员做业务多年,在业务上的成绩有目共睹,我们暂且叫他小M吧,用她的话说,用什么方法都不重要,只要能让客户下单就是她最大的目的。正所谓,黑猫白猫,能抓老鼠的猫就是好猫。
想办法将客户的钱放进自己口袋,这首先是业务员的一个主动出击的意识,做什么事,要从自己内心出发,想要实现,个人才会想出更多办法去成交订单,将客户的钱放到自己口袋,这是业务员的终极目标。业务员如果有了这个目标,那么,就会想方设法的让客户成交订单,或许他在价格上有顾虑,认为售后服务不是很好,但是,只要业务员有这样的意识,那么这些问题他都会去想办法主动的解决,留住客户,让客户下单是终极目的,当然,如果客户要求确实太苛刻,不能满足,就另当别论了。
这里所要说的就是,业务员在工作上要主动出击,而不是打一鞭子推一个磨。很多业务员都说,我客户也维护了、邮件也回了,但就是没客户。小M表示,这些工作每个业务员都会去做,你想要比别人强,接的订单多,就要自己去找方法,比如在黄页网站上去找客户信息,开发新客户;维护老客户,找到突破点,成交订单等等,不论是什么方法,都是以成交订单为目的,想方设法,让客户下单,这是终极目的。
本文的题目是成交订单的根本是将客户的钱装进自己口袋,这需要外贸业务员有这样的意识,甚至欲望,即业务员要有成交订单的主动意识,而不是你是为别人工作,你是为自己工作,你想成交订单,所以,你在业务上的努力更多,更有针对性,其效果也更好。
现在很多企业都会用到一些工具,比如说外贸业务管理系统、外贸业务管理软件等,这些工具都会在工作中起到一定的作用,这毋庸置疑,但是,业务员要主动的将这些工具运用起来,他所得到的效果就远远好于其它的业务员。
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