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企业怎样培训新员工？

外贸企业经常会有新人加入，但是外贸企业对于新人的培训却不是很重视，其实新人培训也是企业管理中的一部分，好的培训可以使新人快速的融入到企业的业务里，更快的适应企业，提高工作效率。

新员工一般分为两种情况，一种是完全没有外贸工作经验的新人，另一种就是有经验的外贸新人。对于这两种情况，企业要具体问题具体分析，两者的培训内容和强度也是不一样的。

一般的企业培训包括以下这几个方面。

1、企业介绍。

关于企业的情况，相信所有的新入职的员工都是非常想了解的，有的企业还有完善的企业文化和制度，都可以在培训中传达给新人，一方面可以增强企业的凝聚力，一方面，传达相关的企业制度，在以后的工作中也会节省时间去告知企业的相关规章制度。这对于有没有经验的新员工都是一样的。

2、外贸的相关知识。

对于从来没有接触过外贸的人来说，培训这些知识是重中这重，对于没有任何经验的新人来说，可能他们连什么是询盘都不知道，更遑论报关、单证、FOB、FCA等，对于这些，企业应该做一个详细的培训计划，将外贸的一些比较基础的知识总结出来，对新手业务员进行一个详细的培训，有的企业在一段时间后还会对培训内容进行考核，这是必要的一步。

外贸的基础知识相信对于有经验的外贸业务员来说，不用赘述太多，更重要的是根据企业的具体情况用于实践中，而对于更多的实践的知识，企业可以一对一安排老业务员带新业务员的形式，在实践中培训业务员是最好的。

3、注意事项。

每个企业对新人员工进行企业培训，一定要告知企业的禁忌，什么事情是绝对不允许的。比如，企业的相关的业务等信息的保密性，很多企业都会跟员工签订保密协议，以保证企业中的某些信息不被泄露。

在外贸行业，很多关于客户或业务的信息都应该是保密的，虽然很多时候这些信息都存放在外贸业务管理软件里，保密性比较好，但保密的重中之中还是人。这点对于新来的业务员要强调下严重性，而对于非常有经验的业务员来说，在强调严重性的同时，还要通过一些具体的方法来限制，这一点要引起企业的重视。

企业培训如果做得好，使每一个新来的员工都可以迅速的熟悉并投入到工作中，可以让企业进入一个良性循环，企业遵循着一个健康完善的机制运行，提高企业效率不说，最终提高企业的竞争力，是企业做大做强的必经之路。

发布：2007-04-13 16:55 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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