企业管理应届生,具体问题具体分析
“不大喜欢说话,碰到问题也不问,又不能自己解决,常常会犯些低级错误,说他很虚心的接受,可过段时间照样,上班时间都只顾聊QQ什么,上论坛什么的,你说下他才会做下事,感觉像个牵线木偶。”
这是一位老业务员对企业应届毕业生的评价,现在大学越来越多,但是,很多企业还是摆明不要应届毕业生,这并不是没有理由,应届毕业生,在工作中,让企业主非常失望。面对应届毕业生,外贸企业该怎样管理呢?
面对文中开头提到的新手不愿多问,常犯低级错误,企业要多和新员工沟通沟通,他不主动,只好咱们主动了,以朋友的态度和身份和他们进行交流。有很多毕业生进入职场不爱交流,在很大程度上是怕职场的陌生环境,放不开。所以,企业要多多同他们沟通,给他们以轻松的环境,让他们更好的工作。
对于应届毕业生在工作时间不好好工作,这一点,企业应该将企业的管理制度和处罚制度直接告知。比如说工作时不能用私人QQ聊天、不能上论坛什么的,直接用制度告知,让他明白这样做的后果。
很多外贸企业不想要应届毕业生还有一个原因,那就是总是抱怨,事多工资少。做过多年人力资源的业内人士表示,现在的大学毕业生,找工作时,最看重的是工资,有的是一上来就直接问工资多少,但对于的工作内容、能否胜任等都没有考虑。
这表现在工作中时,经常抱怨,工资太少,但是工作态度却不认真,事情经常丢三落四,很浮躁,不知道做什么,怎么做。这一种情况,企业还是要和新人沟通,可以以一些老的业务员为例,讲一下他们的成长经历,让他们知道,每个人都是从那个阶段过来的,只要工作有方向,努力踏实,也会成功的,这样激励他们,或者可以通过提成来激励他们,工作做得越来,得到的回报也就越多。
不少应届生也表示,在工作中,受到“不公平”的对待,“什么都不教,最后出了问题,就直接批评我,说我应该知道。”这些也是问题,企业最终是想要应届生为企业创造价值,所以,在管理时,应该公平对待,培养他们,而不是处处刁难,这一点,要引起外贸企业的重视。
对于应届生的管理,不是能过业务管理软件才能管理好的,企业还要在人力管理上多多下力气,但是,不是所有的应届生都是不好的,不得不承认,应届生也有长处,比如说他们敢闯、有活力、工作热情。怎样来发挥这些长处,避免短处,需要外贸企业加强管理,进行调节和调整。
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