企业管理员工要用真心换真心
经常会听到外贸企业主或管理者抱怨现在员工难管,什么不负责任啦、工作不用心啦、见个客户拖拖拉拉呀等等,各种各样的问题层出不穷。企业主在思考员工工作不上心的同时,应该先反省一下自己,有没有做得不好的地方,让员工不满意,导致他们工作态度不积极。
做外贸几年的小吴,在面对企业要她出差时,十分犹豫,问了很多关于补助的情况,交谈后才知道,小吴在前一家公司得到了教训。小吴的前一家公司,出差只给8元的补助,这8元的补助,还要写申请,打报告,程序烦琐,又不能先支取,很多时候,都是自己掏腰包。有一次,和客户吃饭,还是客户出的钱,想到这里,小吴就觉得的惭愧。每次出差,小吴都要自费地好几百块,对于打工者,这些钱也不算少。做久了,就怕领导派他去出差,每次都推推拖拖的不想去,就是因为这个事。
其实,什么都不一是一面的,绝大部分是双方面作用的结果,企业主想要换得员工的卖力工作,就要用真心来换。小吴这种情况,看出的问题很多,外贸企业的费用报销程序可以灵活些,先支取再报销都可以。即使是企业的管理程序没有完善,但如果是员工出的公费,不管怎样到最后都应该主动报给员工,这样做,员工才觉得自己工作并没有白跑,也会更加努力的工作,对企业的意见也会少一些。真诚的对待员工,员工才会真诚的对待你,这是必然的。
出差在外,公司能为员工考虑多少就尽量考虑些,员工对外也会给公司有一个正面形象的宣传。
有一句话叫太精明的企业是留不住人的,很多人选择企业除了薪资和环境,还要看老板好不好相处,有的老板宽厚不计较,不随便克扣员工薪水,员工就喜欢跟着他干,反过来,老板处事十分“精明”、锱铢必较,员工会带着负面情绪去工作,企业的效益也提不上去,最后损失的也还是老板。所以,企业主要将眼光放长远一些,不要为了一些眼前的蝇头小利而“委屈”了员工,让他们寒了心。
现在是信息化时代,很多外贸企业的信息化做得很好,都有了业务管理软件或者软件之类,但是,员工的管理,不仅仅是要靠机器,还要靠人。因为人性化的管理,不是机器能够做到的。企业主或管理者多了解员工的工作,将心比心、站在他们的角度看问题想问题解决问题,让员工在工作中无后顾之忧,才能为企业创造更大的价值。
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