企业管理业务员要对症下药

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业务员是外贸企业中一个非常重要的群体，他们和企业的业绩息息相关，如果管理得当，对于企业百利而无一害。但管理人，自古以来，就不是一件容易的事情，何况不是一个人，而是一个群体。

外贸业务员的表现失望，让企业主很是忧心，业绩上不去、工作没激情，但他们看起来又总是很忙，而且大多数的时候很迷茫，用一句话说，他们经常是将80%的时间浪费在了20%重要的事情上，时间和精力浪费得厉害。

怎么让业务员更有效率的工作，提高企业的业绩，这一点，值得企业管理者思考。但是，业务员的情况都不尽相同，有的业务员工作没激情、有的业务员工作分不清主次，该怎样管理，还需要对症下药。

对于工作无激情的员工

员工工作没有激情，激励法的效果会很不错哦。管理者可以用实际的任务来诱惑外贸业务员达到任务，完成一项任务，获得相应的奖金。比如说，企业定下目标，业务员完成一百万的任务，得到的奖金是多少多少。

这个方法特别适用，很多时候，员工工作没激情，是因为看不到回报，做多做少一个样，谁都捡轻松的做。制定适当的激励法则，可以使员工为了一个目标去努力，企业也获益。

对于找不到工作方向的员工

这一类员工的特点是工作分不清主次，工作一直很努力，却找不到正确的方向，工作效率提不起来。对于这类员工，不要一味的批评，而要肯定他的努力，但是，要给他分析他的不足。比方说：如果一个外贸业务两个月类连一个寄样的客户都没有，但是他在两个月类发了2000封开发信或者业务管理软件用得非常熟练，那么你就要肯定他的做法，再剖析他的不足点，发了这么多开发信，为什么没有询盘，是哪里出了错。

对于不合群的业务员

不合群的业务员特点是，凡事独来独往，与团队成员交流少，个人业绩好，团队成员业绩差。一个人的力量终究是有限的，在集体活动里，只有集合大家的力量才能创造更好的成绩，实现更大的价值。管理这类的业务员，管理者需要多做题外话，多组织团队成员一起集体活动，户外拓展或共同完成某件事等，培养团队成员的互相协作能力。使他们认识到团结的力量，并将这种协作带到工作中去。

哲学里说，具体问题具体分析，针对不同的情况，企业管理者要采取不同的方法，这需要管理者极大的管理智慧。

发布：2007-04-13 16:55 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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