业务管理系统

管理系统助力企业实现管理精髓

若要论管理的精髓，首先要数美国，美国人弗雷德里克·泰勒的代表作《科学管理原理》是管理史上里程碑的作品，它标志着管理新时代的到来，泰勒因此被誉为“科学管理之父”，但是在管理史的发展中，日本却成为其不得不提的一个国家。

日本的企业管理对于世界企业管理绝对是有贡献的，单说日本的那些知名的企业，如松下、佳能、索尼、丰田、东芝等等，其产品遍布全世界，而其在实践中总结出来的企业管理精髓，值得所有的企业学习，外贸企业亦不例外，但是，实现这样的管理精髓，借助管理系统将更容易实现。

一、工作严谨细致

如果在日本企业有过工作经历的人一定能够体会得到这一点，日本人在工作中的严谨近乎于偏执。规定什么时候对客户进行回访，回访多少次，员工都会严格按照规定来完成，绝不偷懒，由此，日本企业的执行效率高而且好，这与员工执着的精神是分不开的。

外贸企业想要调这样执着的员工，不是一件易事，如果仅仅是指望员工靠自己的意志做到是不可能的。企业需要借助管理系统，比如，企业要求业务员每周拜访多少个客户，什么时候拜访等，业务员都需要企业将反馈和总结的信息写在管理系统里，既可以看到业务员工作的成效，还可以起到监督业务员的作用，使员工在工作中严谨认真。

二、高效的成本控制

日本国土狭小，资源有限，其国民的节约意识深入到骨子里。在企业里也深刻的体现出来了，企业认为浪费是可耻的，在成本控制上十分严苛。大到生产成本控制，小到企业办公用品的重复使用等，成本控制都十分严格。

外贸企业进行成本控制亦是一项十分的烦琐的工作，但是，不论是生产成本，还是办公用品的成本，借助管理系统，进行生产成本控制，严格控制支出和产品制造费用，最大程度的使用材料等，将这些记录在管理系统里，进行相关的统计和分析，做出长远的成本控制规划。

三、员工管理

日本企业不看员工的短期的成绩，而是根据员工的长期表现来进行绩效评估，根据员工的表现，给予其合理的待遇和职业发展空间，是员工管理的一方面。

员工是企业的重要组成部分，怎样才能将员工的力量拧成一股绳，让员工全心全意的为企业工作，外贸企业一直也在思考这个问题，其实，借助管理系统一个不错的选择。将每位员工的基本情况记录在管理系统里，经过一段时期后，进行比较和总结，来调整其待遇或者福利方面，公平对待每位员工，才能真正的了留住员工，让员工全心全意为企业工作。

日本企业的管理精髓当然不止这几方面，这里只是节取几个点，对于外贸企业来说，学习先进的管理经验是必要的，要将先进的企业管理经验转化成企业自有，还需要进行调整才行。

发布：2007-04-13 16:55 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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