2011，做的故事

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2011年，做外贸的真心是身背多重压力，在各种艰难的环境里挣扎着，大环境我们就不多说了。小范围的加工厂失信违约、卷款卷货“失踪”的情况，那出现的频率真的是有点高，甚至以前少见的外商恶意拖欠尾款、鸡蛋里挑骨头等行为，现在也多了起来。

经常听到前面刚把外贸企业订单放到小工厂加工，后面就因为资金、员工流失等各种原因做不出来了，订单突然之间变得尴尬。江苏汇鸿国际纺织服装部业务经理钱扬说，面临生存困境，国内一些外贸企业或小加工厂也发生着变化。毁约或玩失踪的事情遇到的也比以前多，并且他自己仅在2011年之内就碰到了三起这样的事情。最典型的一起发生在去年5月，钱扬将一个订单交给一个加工厂，双方约定，原辅料由外贸公司提供，工厂负责加工并且收取12元一件的加工费。可是到了交货期，钱扬却迟迟等不到加工工厂的通知。后来，钱扬亲自打电话去催，却被告知因为找了别的工厂代工，价格要提高到40元一件才肯发货。

浙江一家箱包外贸企业的业务经理小张说，到欧盟的箱包需要检测的指标包括邻苯二甲酸盐、偶氮等六大重金属含量。小张举例说，前年10月新出的规定，如果要求邻苯二甲酸盐含量最多只能含200ppm，到了去年10月则立马变成了最多只能含100ppm。“他们认为给了你一年时间，可以攻克技术难关，能够找到更加环保的材料。“小张说，但是企业在生产中却要投入更多的成本，并且承担很大的压力，而价格的上涨却很有限。

产品标准的提高也限制着外贸企业的出口。宁波华艺服饰有限公司的业务员小谭说，欧盟客户在2010年就对该公司出口的服装提出了新要求，含汞、镍等金属元素的服装出口不了。因为欧盟更重视节能环保产品的进口，现在该公司也要相应地实现产品转型。

外贸的新武器跨境支付。“跨境电子商务将成为外贸的主流方式。”敦煌网市场部负责人表示，外贸企业的发展应该踩在大势上，这样才能不被时代所淘汰。敦煌网最近做的一项调查显示，84%的海外采购商会在未来1~2年内增加使用在线采购方式进行进口的预算。外贸收款和结汇不仅流程繁琐、成本高，还经常面临恶意欺诈的风险。而如今便捷安全的电子支付则能比较好地解决这一系列问题。

从事数字电视领域的产品研发和创新的深圳特博赛有限公司主要以海外为目标市场，其2010年获得了超过10万美元的业务增长。“之前的销售需要经过分销商，而PayPal遍布全球的用户资源使我们直接将产品销售给消费者，简化了中间环节，大大增加了盈利空间。”在被问到跨境支付平台带给公司业务发展的改变时，特博赛市场总监刘亲群这样说。

随着电子商务的兴起，网购成为了外贸企业的另一出路。淘宝商城去年11月11日年度大促销33.6亿的销售额中，外贸产业大户家具行业有四家进入了当日的TOP100商户订单，而淘宝销售量最大的家具品牌林氏木业到目前仅成立了5年，就已实现了过亿元的销售额。 “全球经济的负面影响还未见底，外贸企业应该从规模扩张向质量提升转变，从粗放型向集约型转变，通过技术和管理的创新实现外贸企业的转型升级。”阿里巴巴相关负责人认为，电子商务将有助于驱动外贸企业的转型升级。“借助电子商务不仅提升了外贸企业的利润，而且可以帮助外贸企业的转型和升级，改变过去的批量化的生产模式，实现了定制化的生产，外贸企业的重点也转移到产品的服务、品牌和创新，从而进一步提升产品的附加价值。”

以东莞为例，2011年上半年外贸企业订单减少总量多，但加工外贸就地转型企业有三分之一销售额是面向国内，大异于金融海啸初期内销极少，这显示出珠三角外贸企业逐步减轻对出口市场的依赖。浙江新东方紧固件有限公司出口部经理向桂宏表示，在外部经营环境不好的情况下，通过提高外贸企业的服务和产品质量、扩大外贸企业的销售途径等管理因素，不仅能聚集人气，更能“擦亮”品牌，从而有效降低企业外贸活动中的经营风险。