业务管理系统

新手第一个礼拜的工作内容

从第一只脚踏入外贸行业开始，你就正式成为一名外贸新手，作为外贸新手，对外贸行业几乎是完全陌生的，第一任务就是快速领悟和掌握外贸行业知识，所以，外贸新手入行第一个礼拜的主要工作就是学习，了解外贸行业，了解你所在的企业。

了解外贸行业概况

进入了这一行，就要了解外贸行业的概况，通过官方统计数据和各地外贸情况，了解自己所在的外贸行业目前是怎样的环境。然后了解本地的外贸行业形势，知道自己公司在外贸行业中的位置和处境。这些信息大部分可以从网站、企业资料中获知，还有一部分需要外贸新手自己询问、总结得出。

熟悉企业产品

产品是外贸企业的灵魂，熟知甚至背诵产品内容是每个外贸新手都必须经历的过程。从业务管理系统中可以获取产品的详细信息，而且从客户管理项目中也能够总结出一些企业官方没有标明的产品细节，外贸新手以这些地方作为切入口，宏观掌握产品信息，微观上再加以完善、细化，将大大缩短熟悉企业产品的时间。

理清业务流程

外贸业务员的普遍共识就是业务流程非常复杂，外贸新手要在一个星期内精通所有业务流程是不可能的，能把业务流程理清捋顺就已经足够了。最直观最有用的方法就是利用业务管理系统，因为在软件系统中已经将所有的业务流程全面的设计出来了，业务先后顺序、每一个业务环节的内容都在业务管理系统中有明确标识，外贸新手只要能够把业务管理系统业务板块独立的模拟出来，就意味着业务流程已经基本没有问题了，具体操作是后续需要了解的。

尝试找客户

客户是外贸企业实现产品价值交换的对象，在外贸企业的资产中，除去产品最重要的就是客户。企业不可能要求外贸新手去接触客户，洽谈合作，在第一个礼拜外贸新手需要做的是从最基础的找客户着手，在各大免费网站上寻找合适的客户，然后按照业务管理系统的模式将客户资料和信息录入系统，在熟悉寻找客户操作的同时为自己以后发展业务储备资源。

收发邮件

外贸邮件通用的语言是英语，所以往外贸新手在收发邮件之前需要巩固提升自身的英语水平，调看业务管理系统中储存的邮件，熟悉外贸行业和产业内的行业术语，尝试着翻译。然后按照业务管理系统中的邮件模式模仿写邮件，利用软件系统的群发功能发送给自己找出来的客户，根据回复的情况分析改进邮件写作手法，同时可以向有经验的业务员请教，言传身教的效果往往显现的更快。

发布：2007-04-13 16:56 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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