总结业务管理软件的实战使用经验
虽然外贸人听到业务管理系统并不陌生,但真正使用过的人毕竟很少,还有很多正在使用软件的人,对管理软件的使用方法等并不熟悉,其实,很多外贸企业的业务员都使用过业务管理软件,听听他们总结的使用经验吧。
外贸业务员第一次接触到业务管理软件时,都会抱怨软件难用,程序太复杂,并不好用,其实,这是你没有找到诀窍,从下面这些业务员的使用经验中,你能学到什么呢?
小高,27岁,从事外贸3年。
刚进入行业时,只是听说业务管理系统,并没有用过,后来,到了第二个外贸公司的时候,才用上管理软件,一开始并不好用,但是,很多人都说,软件好。虽然大家都说软件好,但是,我觉得,只有业务员真正好好的利用,才能发挥出好的效果,如果业务员运用不好的话,效果也会大打折扣,掌握好的方法是关键。
小温,29岁,从事外贸5年。
做外贸这么多年,也算是个老业务员了,平时,经常用外贸搜索软件来找客户,很多业务员表示不好找,其实,用软件找客户,也是需要技巧的。首先是找到一个较好的业务管理系统,然后,利用关键词搜索客户、邮件等信息,从中筛选。找到这些客户信息后,有的,我都会先在网上搜一下,是否有这些企业的介绍,然后,根据企业的情况来发开发信,这样,知己知彼,成功率会大很多。
刘小姐,26岁,从事外贸两年
做外贸,对业务管理系统时常都有接触,其中接触得最多的是外贸业务管理系统,这个软件是专门来发邮件用的,可以保存邮件、群发邮件等,很多企业都有,但却不是每个人都运用得好。我在发邮件时,都会仔细的审核每一封邮件是否合适,再发,对于那些熟悉的企业或客户,都会使用专有的用词,会提及一些见面或合作的事情,增强信任感。对于退回来的邮件,会搞清楚退回的原因,我的付出终于有收获,开发信的成功率比其它人都高。
张先生,30岁,从事外贸5年。
做外贸很多年,一直对客户信息都非常看重,在没有接触到外贸客户管理软件时,我都是用EXCEL表格将客户信息记录好,以备以后要用。用了客户软件后,就将这些信息记录在软件里,记录更加方便,什么时候要追踪哪个客户,在特定的时期跟哪个客户联系,都有记录,平时经常分析里面的客户,发特定的开发信,这样,成功率高了很多。
有了管理软件后,业务员不仅要利用管理软件,而要好好的利用,掌握好方法,会收到不一样的效果。
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