企业选择业务管理软件要“四看”
外贸企业不断发展壮大,对信息化的要求也越来越高,选择业务管理软件成为很多外贸企业的选择,但是,同时也应该看到,在外贸企业内,业务管理系统的实施失败率也非常高,这其中,很大程度是由于企业选择业务管理软件失误造成的。选择一个适合企业的业务管理软件是实施管理软件成功的重要因素。
那么,既然管理软件如此重要,那么,外贸怎样才能选到一款适合企业的管理软件呢?这里教大家四看:
一看:功能
每个外贸企业的需求都不一样,怎样找到一个匹配外贸企业的管理软件,首先就要看功能,看你是否需要这种功能。如果你需要完善企业的邮件管理,那么,你就需要找擅长外贸邮件管理的软件,如果你需要管理客户,那你就需要外贸客户管理软件。企业需要管理软件,首先要看你需要什么,确定你的需求,然后对口选择,看软件的功能是否能够满足企业的需求,如果可以,就再了解,如果不行,就换一个软件再了解。
二看:服务
在业务管理系统刚进入中国市场之前,很多企业对服务并不看重,直到企业真正运用了业务管理软件之后,才明白,服务对业务管理系统的正常运用十分重要。软件和外贸是两个不同的领域,业务管理系统不仅涉及到外贸,更涉及到软件信息的处理和维护,一旦业务管理系统出现问题,只有专业的懂IT的人才能处理,所以,这些需要生产商提供后期软件的维护服务,以确保软件在外贸企业内的正常运行。
三看:口碑
运用业务管理软件的不只一家,面对着诸多的软件生产商,外贸企业眼花缭乱,不知怎样选择。这个时候,企业主可以去问下已经使用业务管理软件的同行,他们已经使用或正在使用业务管理软件,他们的使用心得和意见都十分有价值。企业不妨多了解这些信息,对软件、服务和软件运营商的工作进行一个评价,这样,有利于外贸企业少走弯路。
四看:运营商
使用业务管理软件还会碰到一个情况,那就是,运营商或者生产商出问题后,软件无技术支撑,都变成了无源之水,有的业务管理系统不能进行升级或没有了后期服务,更有甚者,连正常使用都成问题。所以,这里提醒外贸企业,在选择管理软件时,尽量选择那些负责任的,规模比较大、运营时间较长的生产商的软件,这样,运营商比较稳定,软件也稳定些。
选择业务管理软件不是短时间内就能完成的,外贸企业要多看,多比较,要结合企业的实际情况才能找到最适合企业的管理软件。
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