你用业务管理软件来干什么?
做外贸的,没有不知道业务管理系统,随着信息技术的发展,业务管理系统被更多的外贸企业和业务员接受,并为企业所用,业务管理系统其最初的功能是提高企业的工作效率、完善企业的管理,其实,在实际操作中,业务管理系统的使命更具体更细化,比如说,有的人说,管理客户;有的人说,管理资料等,下面,就来总结一下,那些实际操作中的业务管理系统诉求。
搜索客户
很多业务员都会问:哪个业务管理系统好找客户?怎样利用业务管理系统找客户?诸如此类的问题,都是外贸业务员关注的焦点。他们期望通过业务管理系统来达到轻松找客户、培养客户的愿望。
这个并没有错,但是,希望业务员不要本末倒置,业务管理系统只是一个工具,如果想要让工具发挥出最大的作用,还需要业务员发挥业务能力,努力才行,比如说确定搜索的相关关键词或者找客户的方法等,配合着业务管理系统,才能发挥出最大的效果。
群发邮件
在整个外贸交易过程中,邮箱贯穿始终,其重要性不言而喻,于是,业务员们都希望能够利用邮箱群发邮件来提高工作效率,赢得更多的询盘。因此产生了一些外贸专用的邮箱,甚至还有专为外贸邮件而设计的外贸业务管理系统。运用邮件工具来发邮件无可厚非,但是,很多业务员只将目标放在了量上,群发邮件不断被提及,而忽视了邮件的质。赢得客户的询盘,并不是最大化的散播邮件,而是你的邮件内容能不能引起客户的兴趣,这个很重要。
管理功能
管理功能也是外贸业务员经常提及的功能,比如说,客户管理、业务管理、甚至还有单证管理等。外贸企业在不断的经营中,积累的客户越来越多,资料也越来越多,怎样有效的对这些资料进行收集管理,对企业的业务大有帮助。
针对外贸业务的特殊性,管理的功能比较杂也比较多,但是,具体的情况还是需要根据企业的实际情况来选择。
其实,全程看下来,业务管理系统平时被提得最多的就是上述的三个功能了,这也是外贸企业在实践中,得来的结论。但是,这并不是适用于所有的外贸企业。每个外贸企业的实际情况不同,其管理方法和管理理念也不同,如果真想利用业务管理系统来提高企业的管理,还必须具体问题具体分析,根据企业的实际情况,对症下药才行。
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