知识管理软件为企业带来哪些方便
如何利用存在于员工与专家头脑中的经验和知识,提高生产力和快速响应能力,全面增强工作人员的技能素质和协同工作能力,是知识管理软件所要解决的问题。这对于增强竞争能力,快速解决突发的问题具有深远的意义。
知识管理解决方案为企业中各种知识工作者提供更有效率的工具、更完整的知识网络,提高知识的重复使用率,以节省可观的时间成本:达到80/20效果(即用百分之二十的力气,达到百分之八十的效果),利用专家的知识与经验提高企业员工的能力,为企业创造价值。提高整个企业有组织地学习知识的能力,实现对企业知识的沉淀和积累,使企业知识资本日益雄厚。实现企业知识的共享。个人的知识如果不被共享,对于企业来说,其价值是十分有限的。使企业能针对外部竞争环境和内部管理要素的变化,就商业机会、风险因素做出迅速及时的反应。提高企业对经营环境的创新能力、决策能力、操作和控制能力。
在今天飞速发展的信息社会里,随着计算机和网络等科技水平的提高,成功的因素已不再简单依靠劳动力、资金或土地的投入。知识管理软件帮助员工将最重要资源记录下来,在企业长期积累下来的文档资料中,这种重要资源就是知识,一个企业了解自己拥有哪些专业技术——以及如何利用这些技术和技巧达到企业发展的更高目标——这对保持企业竞争的优势是至关重要的。
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