知识编码工具简介
1.知识库
知识库较信息库而言要更为特殊,库中元数据有相关的语境和经验参考。很多人常常用知识库这个术语来代替数据库和信息库,这也意味着知识管理概念的逐渐深入。其实,真正的知识库远比数据库和信息库要复杂的多,知识库中存有更多的知识实体,不仅仅存有知识的条目,而且存储着与之相关的事件、知识的使用记录、来源线索等等相关信息。
知识的正确运用需要人们了解表示知识的信息、数据,并且还需了解同这些知识相关的语境,因此在帮助人们利用知识的作用上,知识库相比于数据库要更有效率。
知识库一般都包含有各种经验、备选的技术方案以及各种用于支持决策的知识。知识库通过运用模式识别、优化算法及人工智能等方法,对成千上万的信息、知识加以分类,并且提供相应解决方案。这样,知识库的功能不仅限于节省知识重新获取所需成本,还可以通过提供对协作的支持来加快企业创新的速度。
2.知识地图
知识地图的功用体现在能够便于人们即使寻找到所需知识,是极为实用的知识管理工具。正如现在企业所面临的信息过量一样,企业将来也会同样面临知识过量的问题。总使使用者使用效率高的搜索引擎,也不能够使使用者摆脱寻找知识过程中的混乱状态,因此需要知识地图的存在加以指引。
需要认识到,知识地图是用于对关键性知识加以指引,而非企业中的各种知识,否则知识地图就可能失去其应有的效用。
从知识地图的形态来看,知识地图的形态可以是多种多样的,但是他们都具有一个共同点,那就是知识地图的最终指向都是人、地点或者时间,都需要指出在哪些地方人们可以找到所需要的知识。
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