测评组织知识能力的指标体系
1.知识学习能力
组织的知识学习能力是作为对组织学习效率和学习效果评测的指标。在知识管理活动中更多的是反映学习的过程。而学习能力的评判可以通过知识获取能力、知识传播能力以及知识分享能力来完成。知识获取能力是指组织在最大程度上从组织内外的知识载体上通过有效的鉴别、获取和存储知识的能力,这是作为知识管理活动的开端部分;知识传播能力是指组织通过多种传播方式对其自身所拥有的知识进行扩散和传输至组织内部的能力;知识共享能力是指实现组织内、外部知识的整合能力,也就是将原来较为分散的知识转变为由组织集体所共享的知识,以此来避免知识的垄断。
2.知识创新能力
知识创新能力是指组织在已有知识的基础之上创造并且产生新知识的能力。主要通过知识创新的规划能力以及新产品研究开发的投入强度两个指标来体现。知识创新的规划能力是指组织对于知识创新项目的统筹计划和实施的能力。
3.知识商品化能力
知识商品化能力是指将组织知识转化为产品或者现实生产力的能力。主要可以通过知识产品的市场营销能力和知识商品化利润两个方面来体现。前者是对市场对于知识产品的反馈情况以及知识产品的市场占有率等指标的综合体现;后者是对知识产品对于组织近期财务收益情况的直接反映。
4.知识联盟能力
知识联盟能力主要表现在组织为了获取及利用其它组织的知识,而自愿达成的一种长期联盟行为的能力。可以通过组织知识的扩展和转化能力及组织知识的保护能力来体现。前者主要表现为知识在联盟组织中的流动能力,也是作为组织知识相互补充和相互融合的能力;后者是仿制联盟伙伴关系框架为的知识流失的能力。
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