知识库的三种类型
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1.外部知识库，像我们经常提到的竞争情报系统。这种类型的知识库主要存储从企业知识网络上所获取的知识，大多是一些数据型、事实型的内容，设计的技术以及管理内容都是相对来讲较为复杂的。
2.结构化知识库，像研究报告、市场调研报告、生产技术、工艺以及方法等。这种类型的知识库与传统的数据库想类似，通常会采用数据库管理系统的开发方法对其进行开发，通过结构化的方式来进行储存。
3.非结构化的内部知识库,这种知识库通常来讲其结构化程度是较低的，最为常见的就是企业讨论库。这类知识库主要用于实现对隐性知识的管理，因为对于隐性知识，管理的主要任务的就是将这些隐性知识从员工的头脑转移到知识库中，从而实现加速知识的社会化进程。通过建立行之有效的知识库，可以加强企业内部知识的传递和利用，增进企业成员之间的合作，刺激知识创造和创新活动，帮助管理专家对知识进行管理，有效控制不必要的重复劳动以及资源的浪费，并且有助于提高企业运营效率。
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