学习型企业建设中的几点意见
(1) 建立共同愿景 共同愿景为学习型组织的基石。拥有共同愿景的企业,可以凝聚公司上下的意志与共识,使企业与个人发展方向一致。
(2) 团队学习 团队的智慧通常高于个人的智慧,而成熟的学习型组织,乃是透过集体的思考跟分析,利用同伴学习(Peer Review)、同伴协助(Peer Assist),找出个人的弱点,并强化团队的向心力跟竞争力。
(3) 改变心智模式 许多组织之所以出现发展障碍,多半是因为经营者或员工的旧思维,阻碍了新思潮与新观念的接受,并窄化了多元的想象与思考空间。因此,唯有建立团队学习的激励,并透过团队的互动与创新思维,让个人实际参与、体验,改变其心智运作模式。
(4) 自我超越 学习型组织的每位成员必须要有强大的工作意愿,才能专精于工作技巧的超越,并出现所谓的「创造性张力」。这种自我超越的精神与前述的企业、个人愿景非常有关,因为唯有当个人的愿景与公司的愿景一致时,个人才会认定公司的价值就是个人的价值,认同公司的成长就是个人的成长,而不断地督促自己自我突破与超越。
(5) 系统思考 现今的信息科技让我们可以非常完整地掌控企业经营的全貌,而信息来源已经不再局限于单一来源,例如单一部门、单一企业。因此,企业唯有将信息来源全球化,同时兼顾公司内外部信息,才能让团队、个人或专家的内外部知识都纳入企业,并有更宽广的视野、更高层次的思考。
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