组织学习概论
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知识经济时代，企业管理所面临的新趋势将是组织扁平化、企业变革频率缩短及知识工作导向三个层面，正是因为如此，组织学习能力也变得越发重要。
组织学习与知识创造
组织学习的核心理念在于知识的创造。知识创造是指企业内员工通过交流沟通相互学习，创造出新知识，并将这些知识在整个组织范围内传播，并且融入公司产品、服务和系统的能力。
要对知识创造有所认知，首先要了解知识是如何创造的，以下谈到两种观点：
1.经验主义：即知识的产生是先有经验知识，再通过意念进行推理和演绎。
2.理性主义：此观点认为，知识的产生不是通过经验，而是由归纳、推理得出的。
在这谈到组织学习创造新知识，更倾向于知识的产生是源于经验。通过对已经发生过的事件进行反省，对以往经验的剖析，使得组织成员想法和行动集中到一起，达到组织学习的目的。
组织学习与学习型组织
组织学习的循环，首先是以个人知识为中心，形成一个简单的学习上的循环，由于个人存在着对环境的不确定性的认知产生了个人信念，个人信念又会影响个人的决策行为，组织内的成员之间又是以沟通的方式，使知识得到整合形成组织知识，进而产生组织上的行动，组织行为又会在一定程度上引发环境回应，这样在不断的循环过程中，最终建立起学习型组织。组织学习循环的成功，重在营造良好的互相信任的环境和组织文化。
学习型组织在企业内的建立，企业组织主管要具备应有的条件是关键。要求企业组织主管要有最基本的建立学习型组织的态度和观念，并且要具备一定的思考能力和有优于其他人的思考模式，此外，还应深入了解团队内互动的形态，避免出现团队成员想合作但又无法合作的情况。
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