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证券行业实施电子文档管理系统的障碍

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Z21

    “知本”的时代已经来临,企业必须结合自己的业务流程,充分管理好自己的知识。但是,实现企业的知识管理并非一蹴而就。许多企业往往认为,建立起面向知识管理系统就万事大吉,这种做法忽视了知识管理项目的两个最本质的驱动因素:鼓励信息共享的企业文化,建立激励员工参与知识共享的机制;将知识管理融入核心业务流程,培养企业创新和集体创造力。
    1.认识上
(1) 大多数组织不知道自己拥有什么知识,有时可能过低地评价知识的创造和获得,妨碍知识的共享,或对知识的使用和再使用方面投资太少。
(2) 有些组织视知识管理为单一部门的事,视为纯粹的技术方案。但事实上,对  IT的投资与商业表现和知识管理之间并没有直接的关联,关键是对技术的有效使用。
(3) 没有认识到知识管理是总体战略的一个产物,仅把知识管理看成一次性项目或期盼一夜能成功,缺乏对知识管理的宏观把握。
(4) 缺乏有效的管理方式、组织方式和组织文化。
    2.实践上
(1) 有效激励机制的欠缺,未能承认个人在知识发展中的独特性。
(2) 捕捉隐性知识有困难,存在知识产权与员工流动之间的的矛盾,出现信息利己主义者。
(3) 企业规模和信息量过大、难以明确需要管理什么样的知识。
(4) 不能将知识管理融合到日常的工作实践中,因而缺乏使用者的支持。
(5) 缺乏培训,使用者不会使用系统,没时间分享知识,使用者不能从中获益。
(6) 信息泛滥使信息利用变得困难,信息共享加大了信息泄露的风险。
(7) 缺乏相应的信息管理制度原则和共享原则,即关于信息界定和信息传递的制度原则。 
(8) 如何将知识管理与企业流程有机结合、如何将技术手段的处理能力与人的创造性结合起来,缺少必要经验和检测标准体系。
(9) 知识老化的加速。
发布:2007-03-24 17:29    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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