中小企业对于实行电子文档管理系统存在的问题
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目前我国中小企业对于实行知识管理普遍存在着3个问题：
1. 中小企业接纳新型管理观念较难
中小企业中，家族式企业制度总留有难以磨灭的痕迹，经营决策权集中于企业主，董事会制度形同虚设，规范的公司管理理结构没有形成，企业主一人的管理观念在非常大程度上决定着企业的治理观念。
2.中小企业缺乏知识管理理的潜能。
首先，缺乏获取新知的动力。创新没有成为多数中小企业的自觉活动。作为开发和创新的主体，中小企业市场目标不明确，不是把创新作为竞争取胜之本，而是安于现状，惰于长远规划，紧守眼前利润，缺乏从外部获取知识源进行创新的动力和活力。
其次，模拟创新警钟长鸣。我国中小企业，非凡是民营企业，自主开发能力不强，多是靠模拟创新发展起来的。模拟创新的优点是投资少、周期短、见效快，但致命的弱点是知识产权模糊。我国现已加入了WTO ，知识产权的障碍将使得模拟创新的路子越走越窄。
最后，创新能力低。我国中小企业自身缺乏技术人才，科研机构、大中院校又没有真正面向市场，以企业为主体的产学研结合的创新机制尚未形成，从而使得我国中小企业创新能力很低。另外资金短缺，难以进行规模投入，也是一个重要因素。
3.中小企业知识管理的结果走向，易出现偏差。
任何先进的管理系统都不能仅停留在口头上或文字上，应该付诸实践；即使采取了一定的行动，还应进一步向前挖掘，直到将其纳入绩效考核的范围。如呼叫中心，它不是为了建设而建设，而是为了实际效益而建设；呼叫中心筹建成功后，就应努力使其由“成本中心”向“利润中心”转变。企业决不能将知识管理看作成赶时髦的东西！
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