中国电子文档管理系统现状与问题
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最近几年，企业大学在各个公司落地开花，很多公司战略性地加强学习型企业和人才队伍建设，知识管理意识在不断增强，信息和知识的收集、整合、交流与分享等许多方面工作进步明显，已经积累了大量宝贵的知识资源，人才队伍整体素质在快速提高。但是，由于知识管理体系不健全，特别是由于没有统一的知识管理系统，目前很多公司的知识管理工作还存在明显不足。例如：
１、知识分散、“信息孤岛”现象突出。很多工作文档散布在部门、岗位和员工个人的电脑和文件夹中，知识的积累和整合能力较弱，共享水平较低，公司人才队伍的整体智能难以得到充分发挥，一些瓶颈和短板问题长时间找不到有效的解决办法。
２、知识收集查找困难。工作中为收集查找相关知识，往往需要通过打电话、当面沟通、查找纸质文件和收发邮件等多种多样的途径，不确定因素多，能否及时准确地获得所需知识取决于个人能力，以及他人是否愿意提供帮助，效率低且不能保证全面性、准确性和时效性，很多本应得到传承的知识往往没有人能说得清楚。
３、知识管理手段比较原始。目前公司还没有统一的知识管理系统，缺乏统一、科学的知识分类体系，制约了知识积累、共享、传承和应用能力的提升，制约了对大量存在的隐形知识的充分发掘、收集和利用。
４、知识断层和流失问题明显存在。我们习惯运用的领导带下属、师傅带徒弟的“口口相传”的知识传承和人才培养方式，难以避免周期长、不系统、常走样的问题，通常会导致随着人员的逐渐更替，原本好的经验做法也难以得到传承，知识的创新和积累就更加困难。
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