国内IT中小企业实施电子文档管理系统存在的问题

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1电子文档管理系统理念滞后，企业文化共享不足 

目前，IT中小企业实施知识管理面临的最大障碍是企业经营者的知识管理理念滞后。由于单方面追求投入与回收的短周期，造成不少企业经营者缺乏对知识管理的足够重视，疏忽了知识资本的价值和知识管理的推广。同时因为忽视了知识资本的本质和内涵，导致即使实施知识管理也是生搬硬套流于表象，没有完整规范的管理制度，导致企业管理体系运转效率低，不能有效配置企业知识等资源，严重影响了知识管理活动的开展，知识资本的作用也难以体现。 

另外，出于职业安全及个人地位等考虑，个体知识拥有者往往持保守心态，不愿意将个人所掌握的知识与同事共享和交流，导致企业资源部门化，部门资源个人化，个人资源独享化，给企业的经营安全带来的很大隐患。再加上制度建设的滞后，个人知识无法及时转化为企业知识，也无法融入增值环节，从而造成了知识资源和人才资源的浪费。 

2 企业知识资本匮乏，创新能力和动力不足 

知识从形式上可分为显性知识和隐性知识。显性知识可低成本共享，且共享程度较高，而隐性知识保存在员工的大脑里，会因为员工的离职而流失，造成知识大量的浪费。然而，IT中小企业员工因为知识资本意识淡漠，不仅不能有效的对企业显性知识进行搜集整理和提炼萃取，而且无法有效的将隐性知识转化为显性知识，造成了知识资本的匮乏。 

中小企业员工创新素质不足，获得信息技术等服务的质量差，使得我国中小企业自主研发能力很低，企业创新能力明显不足。目前大多数企业产品是靠模仿来进行创新，虽然这样投资少、周期短、见效快，但会使得知识产权模糊，长远看来必然会严重影响企业的发展。同时企业管理者缺乏危机意识，紧守眼前利润，缺乏从外部获取知识源进行创新的动力和活力，也严重制约了IT中小企业创新能力的提升。 

3 企业信息化程度低，文化和知识的共享不足 

知识的存储和交流都需要信息技术提供保证，因此，知识管理离不开信息技术的支持。企业利用信息技术建立知识数据仓库，可以在局域网上实现知识的交流与和信息的共享，所以知识管理的水平在很大程度上取决于信息化建设的程度。然而，大多数IT中小企业的网站仅仅是宣传企业，并没有真正展开网上的知识获取和交流，信息化的现状制约了知识管理的实施。另外，很多企业将重心放在知识管理系统上，购买现成的知识管理系统软件，但由于科学技术的迅猛发展，各企业实际状况的不同和知识资源的动态性，系统软件往往不尽人意，由此造成了资金的大量浪费。