建筑企业实施电子文档管理系统问题

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   改革开放以来我国建筑企业得到了长足的发展，施工工艺和管理水平上都有了很大的提高，但比起国外的水平来还是有很大的差距。很多建筑企业也明白这一点，力图实施知识管理来赶上国外建筑企业的水平，然而由于自身和外部环境的影响建筑企业在实施知识管理中存在很多问题。   

    （1）没有真正理解知识管理的内涵。知识管理是将知识作为一种资源，重在系统地开发、利用知识，它的目标是增强企业内部知识的存量和价值，提高企业竞争力。目前大多数建筑企业没有形成自己的知识链，做的较多的是存储知识，而知识的共享和创新不够，从而很难实现真正的知识管理，也难以获取知识管理所能够带来的益处。  （2）知识的传播存在困难。知识只有以合适的方式被编码，才更容易存储和传递给其他人。知识分2 种，一是显性知识；二是隐性知识。建筑企业的显性知识表现为设计图纸，规范，操作手册，工程合同文件等这些都是容易存储和传递。但是在运作一个工程项目的时候，往往对这个项目有着重要作用的是这种类似工程项目的以往的成功经验和失败教训，也就是所说的隐性知识，它很难被编码，要么是掌握这种知识的人不知道怎样恰当地传递它，要么是根本不可能传递。        （3）缺乏实施知识管理的企业文化。目前，建筑企业之间的知识垄断，企业内人与人之间的知识垄断，以及缺乏及时准确的知识流动与共享意识体系，都严重阻碍了知识管理的实施。承包商和业主之间的不信任关系，导致了在工程中一些信息不能及时的传播、披露、共享，造成了工程中一些不必要的索赔纠纷。有些建筑企业的员工认为在工程中所学到的知识、经验、教训是自己的私人财产，怕这些隐性知识与他人共享时会失去存在的价值。应该使他们明白，其所保留的这些知识往往是企业的核心竞争力所在。     （4）人才流失严重。知识管理的核心是人力资源管理。人是知识的最重要载体，是知识的生产者、传播者和使用者，是使知识成为力量的主体。但是我国建筑企业普遍存在人才流失的现象。一些才华横溢、年富力强、富有开拓和创新精神的大学毕业生得不到有效的利用，企业的管理者给他们安排的工作往往是与那些中专生所做的事情一样，没有任何的挑战性。久而久之，他们对工作失去了兴趣。要么碌碌无为，要么选择离开企业，造成人力资源的巨大浪费。        （5）信息化水平不高。知识管理的实施需要信息化技术的支持。国外建筑企业在管理信息化建设方面，以项目管理软件为龙头，计算机辅助项目管理技术日渐成熟，P3 (Primavera Project Planner)、MicrosoftProject 等已被普遍使用。企业内部利用计算机网络将总部与分部连接起来，使总部迅速得到决策所需的各种信息，通过开发工程项目管理信息系统实现信息的综合应用及总部一体化决策管理。目前，计算机集成制造系统（CIMS）、智能制造系统（IMS）、虚拟制造（VM）、精益生产（LP）、敏捷制造（AM）、柔性生产（FP）等成功应用于制造业的管理理念或管理信息系统也逐渐移植到建筑企业和工程项目管理中去，而建设项目全寿命信息集成化是近年来国内外研究和开发的热点。建筑企业知识管理系统建设方面普遍存在 2 方面的问题，一方面企业虽然引进了一些先进的项目管理软件，但操作运用这些软件的水平低下，有些只是流于形式。除此之外，由于信息技术日新月异，引进的软件跟不上变化的环境，如需要特定的设备或只能使用指定的计算机语言。另一方面，系统集成性差。目前，大部分建筑企业的管理信息系统涉及到各方面的管理业务，但大部分是单向低水平开发，工作重复，不能形成信息集成，大量冗余的数据和信息重复存储于各个子系统中，综合性能难以实现，系统作用不能充分发挥。