OA系统的知识管理现状描述！！

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OA系统的知识管理现状描述
　　　根据针对高层领导、知识库建设小组领导和各业务部门负责人的调研访谈，XX目前具有知识管理的意识，但缺乏体系化的管理方式，基本可以对XX的知识管理现状概括为以下几个方面：
　　　1、在知识积累方面，没有统一的企业知识库，知识存储零散不规范；
　　　2、在知识应用方面，通过传统方式效果一般，主要通过在电脑的电子文档或传统纸质文档中搜索和培训传承；
　　　3、在文化氛围方面，有些部门已经开始培养分享交流的主动意识和氛围，但是缺乏分享过程中的有效积累和持续分享的机制；
　　　4、在知识制度方面，缺乏知识管理制度，包括：配套人员组织职能、考核激励制度等；
　　　5、在知识库IT平台方面，缺乏统一的IT平台支撑。　
泛普OA软件的知识管理业务需求分析
　　　根据针对高层领导、知识库建设小组领导和各业务部门负责人的调研访谈，XX目前具有知识管理的意识，但缺乏体系化的管理方式，基本可以对XX的知识管理现状概括为以下几个方面：
知识有效积累
　　　针对知识积累现状中的问题，需要对XX各部门现有的业务知识进行梳理，构建权限体系，并结合IT平台落地，OA办公系统建立XX统一知识库。同时，须建立知识文档命名规范，规范统一知识库的文档存储。
业务知识梳理
　　　对企业而言，结合业务的知识，才是有价值的知识，因此XX的知识梳理应紧密围绕各部门业务工作开展，逐步细分，做到“务实有用、服务工作”。从部门部门业务分类业务细分，逐层梳理，识别各部门的关键知识 。一级目录：部门；二级目录：业务分类；三级目录：业务细分。
合理的权限控制
　　　形成部门各细分业务的关键知识点，并针对这些关键知识设置权限。知识梳理，知识目录规划，是知识有效积累的基础，也是第一步。
协同OA建立统一的知识库
　　　将知识目录规划落实到IT平台，才能建立XX统一的企业知识库。另外还要考虑知识文档的时效性，初始建立统一知识库，建议各部门追溯前5年的知识文档，进行梳理存储。
建立知识文档命名规范
　　　良好的文档命名的规范，泛普OA有助于形成清晰有效的知识库，通过文档标题就能迅速识别文档，有助于检索引擎准确找到文档。
知识分享应用
　　　针对知识应用现状中知识实用性、分享应用方式单一的问题，可结合IT平台，通过建立知识地图、知识检索体系、信息门户的方式，提升知识分享应用的效果。
知识地图的梳理
　　　知识地图是一种知识管理工具，是知识应用的一种方式。知识地图将各种零散的知识信息通过梳理，成体系的展现出来，让用户很容易知道在什么地方能够找到相应知识。
知识的全文检索
　　　泛普OA系统知识的分享应用须有良好的知识文档检索体系，除了标题检索，还可以建立全文检索。
知识的门户展现
　　　信息门户是信息集中、分类展现的一个有效平台，XX可针对各部门特点或者各个不同专业领域的特点建立不同侧重点的门户。
知识的流程审核
　　　在知识的分享过程中，因为不同的知识具备不同的重要性和保密程度，因为对于重要的知识和保密性较高的知识应该设计相应的流程进行审核。
知识交流互动
　　　良好的知识分享交流文化氛围不是短期内能够建立起来的，针对XX缺乏知识分享交流意识和氛围的现状，可结合IT平台，建立知识交流互动平台，促进知识的交流，同时，通过知识管理项目的推进，让员工感受到知识对工作的帮助和支持，通过激励制度、公开表扬等措施，逐步培养知识分享、交流、应用的氛围。
建立交流互动平台
　　　可为XX的所有员工建立一个知识交流平台，促进知识交流互动。建立的知识交流平台，应具备如下要求：可建立知识交流主题，能回顾历史交流记录，可存储交流知识文档。
培养知识分享范围
　　　通过一系列文化宣传活动，逐步培养XX知识分享应用文化氛围，包括传统媒介（海报、墙报、企业内刊等）、网络宣传（电子海报、内部论坛等）和活动宣传（比赛、表彰等）。