令人堪忧的养老院现状

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中国已经步入老龄社会，养老问题是全球关注的焦点话题，“银

发经济”的中国无限商机呈现，养老服务无疑是其中的一大亮点。在

异军突起的“银发经济”中，养老、托老服务最为引人注目。

中国已经步入老龄社会，养老问题是全球关注的焦点话题，“银

发经济”的中国无限商机呈现，养老服务无疑是其中的一大亮点。在

异军突起的“银发经济”中，养老、托老服务最为引人注目。

中国已经步入老龄社会，养老问题是全球关注的焦点话题，“银

发经济”的中国无限商机呈现，养老服务无疑是其中的一大亮点。在

异军突起的“银发经济”中，养老、托老服务最为引人注目。

中国已经步入老龄社会，养老问题是全球关注的焦点话题，“银

发经济”的中国无限商机呈现，养老服务无疑是其中的一大亮点。在

异军突起的“银发经济”中，养老、托老服务最为引人注目。

   中国已经步入老龄社会，养老问题是全球关注的焦点话题，“银发经济”的中国无限商机呈现，养老服务无疑是其中的一大亮点。在异军突起的“银发经济”中，养老、托老服务最为引人注目。面对我国亿万老人养老这一旺盛的市场需求，养老、托老服务已成为一个新的创业领域。但是，养老院确出现众多问题。

  （一）养老机构区域设置规划滞后

 现有的养老机构整体布局不合理，规模小、档次低的居多，农村与城镇相比，数量多但规模小。除少数市、县一级的机构外，大部分从以前的乡镇敬老院发展而来，一直缺少统一的指导规划。市“十一五”规划中有关养老服务的总体规划，指标性和操作性不强，对养老机构今后的布局、规模、服务结构等没有从项目发展的根本进行规划。

（二）总量不足，服务水平相对落后

  目前，大多数民办养老院还处于投资阶段，有的靠租用的仓库、闲置房屋进行改建，存在环境差、设施陈旧简陋、护理员专业知识缺乏、责任心不强、管理不规范等问题。一些养老院建筑设计不符合老年人生活习惯，如楼梯过陡过窄，或者只有单面扶手等，且往往因缺乏资金无力改建扩建或因受场地限制难于扩建。民办养老院服务水平相对落后，整体管理水平较低，工作人员缺乏专业知识和技能手法，不能按照规定比例配置，老人无法得到精心照料。

（三）扶持政策难到位，生存发展举步维艰

 据调查，我国民办养老院大部分处于亏损状态，有的举步维艰，陷入了困境。主要原因：一是收费不足以弥补成本，根据物价部门核定的收费标准只够支付日常的水、电、税收及工作人员的工资，根本不可能偿付贷款本金和利息；二是优惠政策难以落实。对民办养老院的社会地位和作用宣传不够，国家和省市出台的有关政策，除了免税优惠外，其他大多未得到有效落实，即使部分解决也是凭私人面子；三是养老院的特殊性无法满足职能部门的一般性规定。如消防部门要求窗户不能加护栏，但为防止老人意外坠落需要加护栏；消防部门要求24小时开大门，但却有可能发生老年人外出走失现象等；四是“身份”制约。

  面对棘手的养老院现状问题，重中之重是管理问题。说到管理，现如今，许多养老院管理软件应运而生。养老院管理软件适用于养老院、老年福利院、老年公寓、敬老院、老年康复中心、大型养老社区等养老机构。它们的操作简单，界面友好，能满足客户已有的操作习惯，并且具有开放性和扩展性。软件本身也具备很好的灵活性、开放性、扩展性和完备的二次开发能力，使得养老院管理起来更加便捷。