“以养老服务”为核心的管理软件
随着老龄人口规模激增,老年人口数量特别是高龄老年人口数量的快速增长,使得社会养老资源的总量明显不足,供需矛盾突出。又因中国正处于经济转型期,养老制度还不够成熟完善,快速的老龄化给各大养老院带来不少压力,养老问题日益突出。
在制度不够完善的社会背景下,又想让这些老年人得到良好的照顾,养老院的管理显得尤为重要,养老管理软件的应用,可以规范各管理部门的权限分配,同时可在同一个角色下设置多名操作人员。
“以养老服务”为核心,将“服务提供的过程”通过软件系统有效的管理起来。通过信息系统,整合、优化养老机构资源,提升养老院品牌形象、减轻工作负荷、降低管理成本,提高养老机构服务质量和工作效率,提高了老人的满意度,增强了养老机构核心竞争力。
系统可以挂接养老院一卡通系统(老人在养老院伙食、 药品、购物均可以刷卡,一卡通系统也可以管理到门禁系统)。
系统同时可以挂接专用的呼叫中心系统,老人家属来电,系统即可弹屏显示家属信息以及对应的老人信息;如果系统挂接养老院老人定位系统,则可以实时查看老人当前所在位置。
符合实际工作流程:系统是以实际工作流程为原形进行研发设计,涵盖了养老院的各种工作模式及主要的处理流程,因而本系统的业务模拟能力和业务适应能力非常强大,可以最大限度满足各级养老院的管理需要。
专业的报表系统:对养老院系统需要提供的单据及报表,进行有针对性的设计,建立了强大的报表中心,不再需要业务人员及管理人员手工制作报表,高性能、高可靠性,为业务系统提供强大的数据引擎支持。
全面的信息技术支持:系统提供丰富的数据接口,可以根据客户的需求,引入最新的、最流行的信息手段,如短信平台、养老院一卡通系统以及专用的呼叫中心系统等,为客户提供更为个性化的服务。
在现有的社会资源下,养老管理软件的应用不仅能够提高医护人员的工作效率,还能更好的提高服务质量,减少错误发生。
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