房地产客户管理CRM系统

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    中国房地产大中型企业项目管理现今面临的问题主要有：如何能把一个复杂多变的项目管理过程变成可控制的过程；资源稀缺，如何对有限资源进行合理整合,提高资源的有效利用率；在项目进程中，如何对项目投入与产出的关系及时的进行评估；如何针对项目投资过程中采集的信息资源进行及时有效的决策；如何定量的预测并降低项目实施过程中的风险……　　 　　邦永（中国）是国内首家由国际风险投资公司注资，专门从事项目管理研究与开发，集项目管理咨询、软件开发、项目管理培训教育为一体的专业公司。公司致力于在国内推广最先进的项目管理思想,并提供尖端的项目管理系统.公司股东主要有:美国Intel、美国IDG、摩根史坦利、金信安等。　　 　　面对经济全球化和信息化趋势，房地产行业的信息化管理已是必然的发展趋势。为使中国房地产企业能及时的掌握先进的项目管理方法与手段，提高企业自身的核心竞争力，邦永结合中国项目管理实际以及在中国多家大型房地产公司的实施经验，成功推出邦永PM2房地产行业项目管理系统。 　　功能简介 　　邦永PM2房地产行业项目管理系统国内首家推出的房地产行业版，它以国际先进的项目管理理论为基础，结合中国房地产项目的管理现状，充分应用现代项目管理的科学理论和先进技术，它涵盖成本预决算、工程计划与进度、资金管理、资源的动态调控、楼盘的销售与统计、项目评估与风险分析等功能，具有操作简单灵活、图表美观、自定义图表格式的特点，为中国房地产行业项目管理的有效决策提供全面的解决方案。 　　■PM2房地产版以项目生命周期理论为基础，通过计划、跟踪和控制来实现对房地产项目的动态管理；■PM2房地产版能够实现对房地产项目的多角度、多要素管理；■PM2房地产版能有效实现项目各方的沟通与协调；■PM2房地产版对项目资金管理予以了特别关注,能够实现与企业财务系统的完美对接；■PM2房地产版提供了定额管理和项目预算功能，使用户能够方便地编制项目预算，为项目的成本控制提供了基础；■PM2房地产版有机整合了销售管理功能；■PM2房地产版提供了众多的项目管理工具和方法；■PM2房地产版操作简单、图表形式多样，尤其适合决策者使用；■PM2房地产版的使用方式灵活，通过采用不同的实施方法，能够满足各类房地产企业的需要，并对企业形成规范、系统的项目管理体制产生积极的推动作用；■PM2房地产版全面支持网络环境，可在局域网、广域网中方便使用，实现远程管理和数据访问，尤其适合对分布在不同地理位置的项目的集中统一管理。 　　■PM2房地产版积累了项目经验数据，形成企业知识积淀，为大范围复制成功管理模式打下基础，有效实现知识管理，减少由于人才流失带来的损失； 　　功能模块 　　邦永PM2房地产行业项目管理系统涵盖了项目预算管理、项目计划与进度管理、项目跟踪、资金管理、资源管理、采购管理、物资管理、质量管理、合同管理、风险分析、项目评估、售楼管理、人力资源管理、决策支持十三大系统。 　　特色功能一-----“我的办公室” 　　由于各个项目单位、项目干系人在项目管理中所处的角色、地位不同，他们关心项目的层次、角度、内容也千差万别。PM2项目管理软件提供“我的工作室”功能，就是让每个人进入PM2时，就仿佛到了自己的办公室，看到的内容都是自己最关心的业务内容；最常用的业务工具已经摆放在桌面；与自己无关的数据功能自然不会来打扰。通过此功能，PM2可以为每个项目管理人营造了一个度身定制的办公空间。　　 　　特色功能二-------“智能预警机制” 　　动态预警机制，突出监督时效，针对项目管理工作周期长、对象多、任务重的客观情况，PM2系统在业务处理过程中，增加了智能预警机制，对与即将到来的合同、进度报告等工作，系统自动报警，体现管理的时效性。　　 　　特色功能三-------“智能码” 　　PM2多达10段、30位长的智能码，允许用户对各项任务自定义自己需要的各种属性，例如阶段状态、任务类型、责任人等，再辅助PM2的万能查询过滤器，从而保障PM2可以满足项目干系人对项目数据从不同角色、不同时期、不同目的要求。　　 　　计划与进度管理 　　■包括项目计划、项目进度、项目档案等模块，■子项目、任务无限制多级划分，从时间、资源、物质、费用、质量、交付成果、工程量等多个角度制订项目计划■自动计算作业进度与标识关键路径■网络图、树状图、甘特图、逻辑图、PERT工作日历、资源日期等■支持完成开始、开始开始、开始完成、完成完成四种作业逻辑关系■时间单位可为天、周、月、工作日历自由设定■资源、物质、费用计划编制与反馈■项目工程进度报告、项目形象进度报告和交付成果进度报告及时反映项目进展情况；　　 　　项目预算管理 　　项目预算子系统是工程建设招投标、工程造价管理的有效工具，它由定额管理、项目预算、报表与分析模块构成，其主要功能包括：编制概预算书，建立建筑、安装工程概预算台账，根据施工图编制工程量表，根据建筑、安装工程定额自动生成计价表，对各项费用和取费基数进行统计汇总，进而生成建筑、安装工程的单位工程造价和工料汇总表。它是实现项目成本控制的重要工具。 　　■定额维护与管理■取费定额维护与管理■工程造价分析　　 　　项目跟踪 　　■由项目跟踪、资源跟踪、物资跟踪、投资跟踪、费用跟踪和成本跟踪模块构成■跟踪甘特图、网络图及其他各类进度图表令进度情况一目了然■投资额、计划工期、工时进度、产值、成本跟踪查询，本期/累计物资的采购、收、支出、库存查询分析■资源使用数量、资源成本跟踪查询，资金收入、支出、结存分析图表■项目时间、资源、物资、投资、费用和成本方面的实际状况与计划进行对比，以发现计划与实际之间的偏差 　　资金管理 　　■包括资金计划、资金收支、财务处理和资金报表等模块■项目投资方式、资金帐号、投资额及反映投资概况■投资计划、投资清单、资金收入单详细跟踪记录投资数据■资金支出单跟踪相关合同，记载支出金额、类型和支出方式■全面实时地反映项目资金的流动和使用情况，可自动生成现金流量表，■为项目资金的控制与平衡提供决策依据，■同时还可通过财务接口，与其他财务系统实现完美对接 　　售楼管理系统 　　该系统针对房产销售科学化、规范化、网络化的要求而开发，通过对前台接待、客户档案、销售、收费及后台控制实施全面管理，既能让一线工作人员准确地执行各项活动，减轻劳动强度，又可使上层管理人员获得各种需要的信息，起到辅助决策的作用，从而进一步提高房地产项目的整体管理的水平，使投资回报率及用户满意度最大化。 　　■实时性数据■期间性分析数据■随意性分析数据■市场分析、客源分析、消费水平分析、畅销项目分析等 　　 　　资源管理 　　■包括资源管理、资源计划、报表与分析等模块■无限制定义资源类别及成本，项目/任务使用资源计划、预算■资源增加、减少记录资源变更情况■资源领出、资源退回跟踪项目/任务使用资源状况■资源使用进度分析计划、实际及差异■资源总帐、项目资源帐、任务资源帐、资源增加减少明细帐、资源领出退回明细帐全面提供项目资源信息■全面反映项目中资源的使用和流动情况，为项目资源的合理分配和购置提供决策依据 　　采购管理 　　■包括供应商管理、采购计划、采购业务等模块■供应商、物料分类设置