工资核算客户管理系统提高客户的忠诚度
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①收文的流程
某个工作流的进口文件经秘书组扫描后由秘书组拟办,将电子文件传给局领导或是直接传给各部室的收发员由各部室的收发员继续往下传递各部室最后将办理结果回复秘书组办理完毕后文件就传送到档案室归档。全过程不再处理纸质文件纸质文件由秘书组送档案窒归档。当电子文件传送到档案室时,
档案管理员须对每份文件认定根据本局业务或非业务或法规性文件按本局同类问题的文件划分期限对普发性和知照性的文件按资料保管。
②发文的流程
拟稿人根据自己的ID地址(个人的权限)进入工资核算软件,填写发文头纸,根据文件的价值大小独自选择文号(局文还是处文)然后进入“文件输入一核稿一会签一复核一签发一编号一成文(盖电子章)一封发(打印一份纸质文件并盖上公章归档)"的全过程如果文件在哪一环节不同意印发或要重新修改,可以执行“驳回”命令文件就会回到拟稿人那里。如果想查阅自己的文件到了哪环节可以进入到信息查询修也可以在发文流程中查看。不论哪个有权限的人在稿子上作过改动电脑都会把每一次改动的时间及改动的内容用不同颜色记录下来以作备查每份电子文件都含有发文头纸、发文流程和正文、附件、流程台帐、正文备份等几个部分。
③归档的流程
管理员用自己的I D盘和输人口令进入工资核算软件后找到电子文件的数据库并将数据库打开此时盖有电子章的文件及发文头纸已经传递到档案室。