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业务蓝图的描绘对。肌系统的成功实施最为重要。 。肌系统由活动、制度、人、信息技术和目标组成。信息技术只是。系统的有机组成部分,它能够在一定程度上影响活动的实现方式,影响联系活动的规则(制度的一种表现形式),影响执行活动的人,从而影响。肌系统的目标。但这种影响是局部的。要实现。肌系统的目标,需要各个要素的协调一致,共同朝着同一个方向而努力。如果只是引入。跚的信息技术,而企业的活动、制度和人不作改变,那么实现。麟的目标只是空谈而已。 这一阶段有三个主要任务:。础基础数据的准备、原型测试的准备和进行原型测试。 数据准备是。肌实施成功的关键环节。由于。肌系统是面向企业前台应用的管理信息系统,所以其基础数据主要是一些市场、销售以及客户服务与支持的有关数据。 由于。砌源型测试的复杂性,需要做一些准备工作,主要包括确定参与人员和定义将要测试的场景(S。enari。)。定义测试场景即把新的业务蓝图置于。跚的信息系统中进行测试,尤其是一些经过改进后的关键的业务流程。另外,。跚的软件覆盖了市场、销售以及客户服务与支持这些职能领域,由于需要对。础献件的所有功能模块进行测试,所以还需要确定对各业务领域进行测试的不同人员,这可以在项目组内进行分工。 系统的信息分析能力、客户互动渠道进行集成的能力、支持网络应用的能力、建设集中的客户信息仓库的能力、对工作流进行集成的能力以及与企业内部管理系统功能的集成,是原型测试的重点。如果。砌歃件系统在上述几个方面达到基本要求,那么就可以确认其已通过原型测试。否则,就需要企业与开发团队进行二次开发与确认。 根据上一阶段原型测试的结果,分别视不同情况进行软件更改和其他更改(业务流程、制度和组织结构等的更改)。 这一阶段的主要任务是进行会议室导航和最终用户培训。 会议室导航必须建立在原型测试与二次开发和确认的基础上,其主要目的是:验证或测试二次开发的可执行性;测试所有修订后的业务流程和确认相关制度;调整和准备相关凭证和报表;使系统真正运行起来。
发布:2007-04-14 12:02    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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