工资核算管理优化提高企业整体盈利水平
德士高最令人羡慕的还是在于它准确的客户细分，事实上，星然人人都知道客户细分非常重要，但少有公可真正在这方面做得很好。从技术层面上来看，根据驱动消费行为的态度和习惯分析，德士高要面对万种潜在的细分类别。到底该怎样才能将每一个客户放在合适的细分群体中？解决的办法就是“按图索骥”。 “探索型”的客户会购买初榨橄榄精华油或者马来西亚咖喱，可以通过付款时检查他们的购物篮来了解他们购买的商品，而有些商品，比如人人都可能买的香蕉，被扔在一边，就可以帮助公司发现哪些是“探索型”的客户。一个相似的推理加上复杂的数学计算，最终可以分辨出他们更感兴趣的是“新鲜的”、而不是“新奇的”产品，后者恰好是“探索型”客户的最爰。
精确的细分另一个重要的议题是可以指导高效的定价。在市场中，有一家名为ASDA的大型连锁超市，是德士高的竞争对手。由于没有花费多少费用在打造忠诚，它被视为价格领先的业内标杆。通常为了具有价格优势，大多数公司都会选择参考竞争者的价格，然后确定一个更低的价格，成为业内公认的价格标杆。但这样的结果往往是导致一场几败俱伤的价格大战。而德士高却逃离了这样的厄运。它先是用已有的数据，找到那些对价格敏感的客户。 “如果通过会员数据可以挑出哪些是价格敏感型的客户喜爱购买的商品，而不是其他的人和商品，然后给茌公司可以接受的最低成本水平上为这些商品确定一个最低价来吸引这类‘价格敏感型，的客户”。实际上，由于不了解自己的客户，很多零售商都把钱浪费在降价促销一些人们其实必须购买的产品上了。这样有目标的降价让德士高可以从竞争对手那里吸引来更多的顾客，更妙的是，这样的低价无损公司整体的盈利水平。
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