工资核算系统与政府建立良好的关系
为了与政府建立良好的关系，企业常常会进行政治公关，这是关系营销中一种颇为常见、亦颇为高效的手段。如案例资料中所提及的，波音曾借此逆转乾坤。但时过境迂，纯粹的游说已然不再是讨巧的公关方式，赞助或是捐赠也显得乏善可陈。欲求与政府的关系有所突破，必然还需懂得投其所好、把握分寸，才能显得既不乏噱头又不失诚意。东道主的特点命名”，波音的这一公关方式极尽巧妙。其一，弃50万张选票的民意改名为“波音787”的命名事件，以“为一棵树放弃整片森林”的姿态充分表现了波音对东道主价值观的认同；其二，“波音郑和号”的命名更表明了波音尊重东道主文化、努力融入东道国的诚意。于是，在第一次公关就为东道国政府称许有加的基础上，再以相同的策略为自己赢得更多商机自然不再是一桩难事。
此外，波音也将与其长期保持紧密联系的供应商一并纳入为关系营销的对象，这看似非同寻常的举动却是理念的胜人一筹。波音钟对供应商开展的培训，实际上是一笔对于双方而言都有极高回报率的“投资”供应商从中收获的是独一无二的制造专长和价值连城的技术专利，波音从中收获的是品质卓越的备件零件和于金不换的亲密关系。激烈残酷的商场中，波音及其供应商的利益却都在如此充满“人-情味”的方式中得以升华，怎能不称之为高妙的关系营销手段呢？
最出入意料但又在-情理之中的是，员工也成为波音关系营销对象中关键的一分子。也许波音意在以此缓和劳资矛盾突出的问题。无论如何，使在办公自动化日益普及的当今，为员工设立社团组织、提供交流倾诉平台、加强与他们的联系对任日如终会渗透进大地的雨水，
何企业而言都还是非常重要的。乍看之下，员工的满意度并不会影响客户满意度或是忠诚度，员工的情薹者和态度仍将直接或间接左右客户的感受，慢慢构成客户心目中的企业印象，最后决定客户与企业的交易关系、交易量。因而服务于广大员工创设，也是波音关系营销中必不可少的环节，有员工意度为前提，波音才有资格实施多种策略去维持客户、争取客户。
此外，波音也将与其长期保持紧密联系的供应商一并纳入为关系营销的对象，这看似非同寻常的举动却是理念的胜人一筹。波音钟对供应商开展的培训，实际上是一笔对于双方而言都有极高回报率的“投资”供应商从中收获的是独一无二的制造专长和价值连城的技术专利，波音从中收获的是品质卓越的备件零件和于金不换的亲密关系。激烈残酷的商场中，波音及其供应商的利益却都在如此充满“人-情味”的方式中得以升华，怎能不称之为高妙的关系营销手段呢？
最出入意料但又在-情理之中的是，员工也成为波音关系营销对象中关键的一分子。也许波音意在以此缓和劳资矛盾突出的问题。无论如何，使在办公自动化日益普及的当今，为员工设立社团组织、提供交流倾诉平台、加强与他们的联系对任日如终会渗透进大地的雨水，
何企业而言都还是非常重要的。乍看之下，员工的满意度并不会影响客户满意度或是忠诚度，员工的情薹者和态度仍将直接或间接左右客户的感受，慢慢构成客户心目中的企业印象，最后决定客户与企业的交易关系、交易量。因而服务于广大员工创设，也是波音关系营销中必不可少的环节，有员工意度为前提，波音才有资格实施多种策略去维持客户、争取客户。
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