工资核算持续改进满足业务和管理的变化

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　　第二个层面体现在企业业务的需求和系统实现之间的关系。不少企业在业务运营过程中遇到不少问题，觉得需要系统才能够解决。与此同时，市场上现有的软件系统确实能够不同程度解决那些问题，结果企业把信息化与实施某些软件系统直接挂钩，甚至信息化成了实施某些软件的代名词，许多企业的信息化方案事实上是软件的实施方案。这种现象可以理解为企业把“点”作为“面”来认识了。 　　企业在业务过程中存在的问题虽然是以“点”的形式出现，但造成这个问题的原因是由涉及到企业各个方面的因素组成的。许多时候，企业不能以“头疼医头，脚疼看脚”的思维来分析存在的问题，应该从企业整个生产和管理流程的角度来梳理和分析。软件的使用必须是在对业务流程全面的需求分析后才能确定。一千家企业有一千个特征，没有一个企业是一模一样的，这也就决定了任何一个软件系统不可能解决企业所有的问题，即使解决，仍然以“点”为主，而不是全面的解决为最终结果。那么，在做出软件系统选择之前，企业就必须要明确选择软件的标准，例如项目收益标准、业务需求标准和技术标准是什么，期望值是什么？为什么许多企业对某些业务信息系统的实施后的结果不满意，就是因为企业把系统带给企业“点”上的收益与企业整个业务运作的全“面”的改善一同考虑了。信息化带给企业的价值不是只决定于使用何种软件和系统，更多的在于企业对自身业务、战略的深入理解和对信息系统的合理使用。 　　“点”的实施与“面”的应用 　　第三个层面体现在信息化的过程不仅仅是信息化项目的实施，信息化建设效益的产生在于信息系统整个使用过程。很多企业高层在做信息化决定的时候，注意力总是停留在信息统的选型和实施，很少考虑系统实施完成后如何确保系统能够为各个部门人员提供及时、完整、准确的信息，以为“水龙头一开，出来的就一定是干净的自来水”。事实上，系统的效益是靠人用出来的，这个“用”同样涉及到企业的方方面面。 　　首先，系统的维护。这个维护在这里除了企业具备能够让系统正常运行的流程、人员和技能之外，还必须具备使系统动态地适应业务发展变化的能力，即如何考虑系统对企业业务动态发展的适应性。要确保系统为企业不断创造价值，就需要系统持续改进满足业务和管理的变化。 　　其次，信息化的结果就是企业的业务和管理越来越依赖信息系统，但系统在为企业带来正面收益的同时。