工资核算加速企业决策的速度和信息支持

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为员工获得所需的信息提供通用的界面。在这里，企业需要的是一个最基本的企业信息门户。目前，国内不少企业建立的信息门户都处于这一层面。 　　第二层：实现了第一层目标后，所有数据都是以统一的格式呈现给客户了。但现在所拥有的还只是数据，不是信息。面临的问题是数据太多、因为这些数据都是没有经过加工和分析的，无法直接对企业行动做出贡献。这有点像尝试通过互联网络来进行医疗调查。虽然在无数的网页中，可以就某个话题找到各种观点，而且每一个观点都有足够的证据来支持。但是哪个观点是正确的？第二层面的任务就是要把原始的数据转换成有目的性的、可信的、可用的信息。要实现这样的目标，需要安装一些用于定义、分类和分析原始数据并把它们以一种用户可以理解的格式呈现出来的工具。 　　第三层：当企业到达了第二层之后，用户就可以访问信息了。但问题是信息仍然很多，而且没有被分析或按照重要程度加以排序，无法告诉企业该采取什么行动。因此需要再上一层，到第三层，通过利用商务智能工具把信息转换成真正的知识，企业信息门户发挥它的潜能。企业的决策者将不再被淹没于成堆的报告中，而且也不必再费力地从这些报告中找出相关的信息，企业信息门户将挑选出那些与其所负责的业务领域相关的信息并告诉他。这将加速企业决策的速度，从而帮助企业应对每天不断变化的挑战。 　　第四层：如果企业信息门户已经达到第三层，那么这个企业在敏捷性和灵活性方面已经达到相当好的境界。但这还不是最理想的状态。比如，用户仍然会把大量的时间浪费在日常事务的处理上。而到了第四层，这些日常事务的执行就会完全自动化，只有意外事件才会被提出来，由用户亲自去处理。 　　例如，网络管理员会把一些管理功能内置到报警软件中，这样他们就不必亲自去检查每一个事件。其他员工的服务也可以达到这样的水平。如一个销售人员可以提前设定，当某个客户超过一个月不购买公司的产品时，销售人员不必亲自去检查，系统会自动生成一封信提醒该客户是否需要购买产品；如果该客户两个月都没购买，系统就提醒销售人员给客户打个电话，问问情况了；到了三个月后，企业信息门户就会提醒销售经理，可能要失去一个老顾客了，要尽可能采取补救措施了。而目前多数情况，销售经理必须先研究一大堆的销售资料和数据才能决定他的下属该采取什么行动。销售经理的能力没有被真正用在“刀刃上”。 　　目前，一些领先的企业信息门户产品，例如CA的CleverPath Portal，正在帮助企业不断提高。但要注意的是，建立企业信息门户是一个不间断的、持续的过程。