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泛普工资核算提高运行环境的性能和效率

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好的系统要靠聪明的人去操作,才能体现使用价值;第三是系统的日常维护。包括例行和突发事件的处理;维护和发展系统的运行环境;对应用系统已发现错误的改正性维护;控制变更,记入标准文档及培训教程;不断积累问题的现象与对策,加速问题的定位与解决;做好日常备份及系统安全;提高运行环境的性能和效率。    可适应性是环境要求    企业受市场环境的影响,经营战略往往要进行局部的调整甚至做大的变动,要求IT战略也要随之而变。与之相关的管理系统必须能够适应这种变化,否则,企业投入巨资的IT系统将不能继续发挥作用。    信息化系统适应变化的能力与三大因素有关。首先是企业的选型策略问题。上IT系统面临的首要问题是如何选到适合企业需要的软件,不仅要关注知名度、价格、功能等指标,更要有预见地考虑到什么样的软件能够适应企业可能发生的变化;第二是软件的成熟度问题。成熟的软件是提高信息化系统适应性的基础;最后是厂商的服务能力和应变能力。没有一种软件是完美的,不能指望它能够快速响应企业发生的所有变化。因此,厂商和服务商的应变能力、充足的预案,包括二次开发能力显得非常重要。    可管理性是运维手段    企业信息化是一项复杂工程,涉及战略、决策、投资、应用、业务需求、人力资源、组织结构、企业文化等多个方面。这项工程的规划、建设直至发挥作用都要进行规范的管理。    实现企业信息化的规范管理必须解决好三个问题:一是意识问题。规范管理不是一个只关心运行或维护的局部问题,而应该面向全系统、全过程,包括信息化的可行性分析、方案设计、软件选型、系统分析、软件开发、系统实施、网络建设、系统集成、数据库设计和管理、系统管理规程和操作规程、系统维护和升级、系统评测等方面,都必须遵守一系列管理和技术规定;二是标准化问题,这是实施规范管理的基础。解决方案的标准化包括了信息指标体系的标准化、信息分类编码的标准化、信息系统开发的标准化、信息交换接口的标准化等;三是方法论问题。推动规范管理需要强有力的方法体系来支持。ITSM即IT服务管理是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的符合国际标准的方法论,强调流程、人员和技术三大要素的有机结合,实现IT驱动业务目标;最后是使用和工具问题。任何科学方法论需要借助相应的工具和经验进行快速实施。ITSM在实施过程中不仅部署了相应的管理工具,同时能根据企业的具体情况制定人员的岗位职责、设计日常工作流程,为突发事件和问题管理提供有针对性的解决方案。   
发布:2007-04-14 12:07    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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