阿里通信昨推“懒人计费”
□晨报记者 苗夏丽
“我们希望像打车一样,根据每月实际使用量,提供一套懒人计费模式。”首批获虚拟运营商牌照的阿里通信昨天宣布,已完成自建计费系统,将以流量经营为核心,打通淘宝、支付宝、云OS等阿里系业务,具体的资费方案将于近期公布。
去年12月“放牌”以来,21家虚拟运营商陆续有所动作。虚拟运营商,是通过向中移动、中电信和中联通三大运营商批发流量和话费,转售给自己的用户或客户。170号段是虚拟运营商专属号段,其中中国电信为1700,中国移动为1705,中国联通为1709。首次试水最先拿传统运营商的资费模式“动刀”。
德国电信咨询公司中国区高级顾问谭炎明说,用户数据一直被认为是传统运营商的“金矿”,阿里巴巴一上来就自建计费系统,未来用户的习惯行为数据、消费数据、个人信息等全部沉淀在自己体系内,对阿里自身业务形成协调和延伸作用,这是关键。
谭炎明说,对虚拟运营商而言,在资费上打价格战没有前途,“因为成本是别人(运营商)说了算”。那么,虚拟运营商的招数是什么呢?
■招数一:“懒人计划”。“我们的资费计划会像苹果手机一样,对用户而言,一种计费标准做到实惠就够了。”阿里通信总经理基甸说,资费计划公布后,消费者除了在阿里通信官方门户,也可在淘宝或天猫平台享受在线选号入网、充值缴费、阿里合约计划等一站式服务。基甸强调,这种“懒人资费”模式,会比“流量不清零”更省心。
■招数二:免话费免短信。在21家获得虚拟运营商牌照的公司中,苏州蜗牛是一家游戏公司,其策略就是“免”。在其4月11日推出的套餐计划中,其中一个是999元的“免卡”模式:含半年全国移动语音免费,赠送全国流量3GB,两年内流量不清零、无套餐、无月租。首批只有10万张,预售价也只有399元。
■招数三:多种套餐,你来投票。苏宁一口气推出了18套资费划分方案,让用户投票选择最想要的套餐组合方式,涵盖通话时长、流量和短信以及部分特权。在苏宁设计的18种套餐中,低的有6元、8元一个月,高的有208元一个月。最终以怎样的模式出现,还是要看用户的投票。
有分析人士表示,目前三大运营商会根据流量、通话时间、短信数量提供几十种套餐。有的套餐,可能话费用完了,但到月底发现流量用不完;有的套餐用下来,发现流量超标,话费剩下了。用户常常在“哪种套餐更合适”这个问题上纠结半天。这种传统的套餐痛点,虚拟运营商预计将尽量避免。
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