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融合通信提高连锁企业效率

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来源:泛普软件 融合通信提高连锁企业效率

【计世独家】作为连锁经营企业,随时保持与分支机构的有效沟通,对企业发展而言至关重要。

大连万达集团是一家连锁经营企业。它成立于1988年,1992年改制为股份有限公司,是东北首批股份制试点企业之一。经过20年发展,目前已形成了以商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货为四大支柱产业的大型企业集团,总资产超过300亿元,年销售额200亿元,年纳税额超过10亿元。

目前,万达集团在全国各地有22个分公司,面对如此巨大的连锁经营规模,如何保持各分支机构之间以及分支机构与总部之间顺畅的沟通,是管理层面临的重要挑战。以往的沟通方式主要是通过员工出差或电话联系解决,但这样不仅浪费巨大的财力,而且沟通效率很低,员工之间只能单线沟通,不能让更多的人参与进来。此外,万达在全国各地有许多在建工程,需要监控施工现场,确保安全施工,还要为集团决策层进行远程监督及时提供依据。

瞄准融合应用

“建立一套能覆盖总部和全国22个分公司的视频会议系统,提高企业的沟通效率,成为了万达集团的首选。”大连万达集团信息工程部总经理梁严表示。

根据多方调研,万达集团提出在视频会议建设中,要充分利用万达集团现有的专网和互联网资源,实现集团总部与分支机构(集团所属各地公司)之间的远程视频会议。除了实现总部和分支机构互联外,集团希望该视频会议系统能够与软件视频会议系统进行无缝连接,并且具有一定的扩展能力,满足企业发展过程中不断增长的需求。

而且,由于视讯系统、语音系统、监控系统在部署和应用方面具有相关性,万达集团希望在视频会议系统升级过程中,能够将视讯会议、VoIP语音系统、监控系统进行全面融合,实现互通性应用,从整体上提升集团网络应用效率。因此,集团最后决定,建设以总部为核心的辐射全国各地分公司的万达集团广域专网,并在专网上运行集团的各类业务应用系统、IP电话系统、视频会议系统、远程监控系统等。

多方式灵活接入

据提供视频会议系统的H3C多媒体产品线技术总监廖旭东介绍,H3C提供的整体解决方案有两大特色。

一是将企业视频会议和语音系统融合在一起。这主要表现在以下几个方面: 通过部署语音网关,连接企业办公和虚拟电话程控交换系统,使得桌面办公电话也能通过VoIP接入视频会议系统,接入更加灵活; 通过语音网关的部署,用户可以通过公共电话网络接入系统,出差人员也可以通过手机或固定电话接入视频会议,不再受地域限制,接入更加方便; 灵活部署的IP语音终端,可以为硬件视频会议系统提供备份,信息传递更快捷。系统建成后,视频会议终端、IP电话或传统电话都可以接入到视讯会议系统,大大降低了视讯会议系统的建设成本,而且应用更加简便。

二是将监控系统与语音系统互相融合,可将会议视角延伸至工地现场,可在会议现场调用施工现场的监控视频,实现有效的生产调度,便于决策层做出各种决策。尤其是在出现紧急状况时,通过系统联动,管理层能够迅速组织会议,分析现场实时状况,开展应急指挥,保障工程顺利进行。

对于成功建设视讯、语音、监控三网合一的视频会议系统,梁严表示,视频通信技术的融合应用实现了企业视频、语音资源的高效整合,保障新增和已有网络的投资效果。更为重要的是,视频会议系统中实现了多方式灵活接入,并通过监控图像调用方式提高了决策效率和效果,对于大连万达在集团化运营中准确把握市场商机,不断提升集团市场业绩具有十分重要的作用。

发布:2007-04-24 09:41    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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