用信息化应用促进中小企业管理提高竞争力

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实施企业信息化管理是企业发展到一定程度时的必然要求，已成为促进经济和社会发展的大趋势。党的十五大提出“大力推进国民经济和社会信息化” ，到十六大提出“信息化带动工业化、工业化促进信息化”，十七大提出“全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务” 、“推进信息化与工业化融合”，信息化在我国经济和社会发展全局中的地位和作用得到不断加强，信息化具有不可替代的重要作用。目前，我国的传统工业处于历史的新起点，面临调整产业结构、转变发展方式等任务。由信息化驱动的产业结构调整，将大大提高各种能源的利用效率，提高企业在市场经济中的竞争力。

信息化直接深入到管理层面

信息化的深度和广度是必然要直接深入到管理层面的。管理界流传的那个“擦桌子”的经典案例吗？大意如下：

某老板叫一位日本职员：“山本，来，把这个桌子擦6遍。”

日本人答道：“是！”

一遍，两遍，三遍，四遍，五遍，六遍。一遍比一遍认真，非常干净。

老板又叫一位中国职员：“小李，来，把这个桌子擦6遍。”

中国职员答道：“好的，老板。”

一遍，两遍，三遍……

到第四遍的时候，“已经擦干净了，老板。”

“几遍了？”

“三遍。已经很干净了。”

“哦，还差三遍，继续。”老板答道

此时，小李的动作明显慢下来，心里琢磨“老板昨天是不是和老婆吵架了呀？”

小李当然不能表现出自己的不悦，也不能质问老板。

于是，手中的活开始变快了，四、五、六遍，不到一分钟，就能把剩下的三遍擦完，可这效果，就可想而知了吧！

假设，老板换一种下达命令的方式，这样说：“小李，麻烦你把这个桌子擦一下，晚上我们搞个庆功会，要用这个桌子来做饺子，辛苦啦，到时候你可得多吃点，多喝点呀。”

这样一来，小李虽然也做了6遍重复擦桌子的事情，但心里确实美滋滋的。

这正是故事的寓意所在：管理一定要符合人性。员工的工作行为是看得见的，但意识如何抓的住呢？老板都希望将企业的管理思想渗入并影响员工，但意识侵占恐怕是难之又难，这正是很多管理者头疼的问题，管理思想究竟“落地”？ 前IBM总裁郭士纳在《谁说大象不能跳舞》中写过这么一段话：“上帝呀,有太多的执行官并不知道，人们只会做你检查的事情，而不会去做你期盼的事情。”

要想让管理思想真正推动行为并产生有效的经济效益，就必须跳出单纯的行为和意识的层次，用信息的手段来认识并把握人性，从而实现管理思想“落地”。这就是组织信息化的真正目的。要想让管理思想真正推动行为并产生有效的经济效益，就必须跳出单纯的行为和意识的层次，用信息的手段来认识并把握人性，从而实现管理思想“落地”。这就是组织信息化的真正目的。企业信息化深推要推到整个企业的管理层上。这是比较深刻的。有的专家早就谈过合肥OA不光是一个产品、一个软件，它也是一种管理理念、思想的结合。