政府机关对于OA办公系统的应用潜力巨大
实际上,政府机关的办公自动化建设比较混乱,虽然在国家层面有统一而明确的规划指导,但在实际执行时却并不到位。诸如重复建设、各自为政、系统不联通、标准不统一等问题很多。
国内领先的OA办公系统厂商泛普软件的市场总监胡先生对笔者说:政府机关是OA办公系统行业的重要客户,但政务OA项目大多比较低调,因为种种原因,缺乏具体、详细的案例资料供大家分享,但是整体的应用模式还是比较清晰的。
胡先生说,政府机关对于OA办公系统的应用,主要是将各原来的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、会议通知等纸质流转方式,改为全部采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式,实现无纸化办公。
这样,工作人员就不用拿着各种文件和报告在各部门跑来跑去,等候审批、签字、盖章,而是利用快速的网络传递手段,即使领导干部出差在外也耽误不了文件签批。
OA办公系统中文件签批的流程痕迹设置,无形中也督促了各级各部门的办事效率,领导者能够实时、全面掌控各部门的工作办理状态,及时发现和解决问题。
OA办公系统的使用,不仅增强了政府机关公文传递的时效性,而且提高了公文传递的透明度,工作人员可随时跟踪查询公文的办理进展情况。
一个开放型的政府必然是一个高度信息化的政府。OA办公系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来从事核心事务,整体提高了单位办事效率和对信息的可控性,降低办公成本,提高执行力,使管理趋于完善。
政府机关的OA办公系统应用可以分为两大类型:一种是自上而下的纵向管理,和平级之间和横向管理,功能比较简单,主要实现文件的上传下达和平级传送,通常会给每个部门分配几个账号;另一种是部门内部的协同办公,功能比较丰富,部门内的每个办公人员都会分配账号,这个系统可能是完全封闭的,并不和其他系统互通。
前一种类型的项目规模较大,通常具有财政预算支持,后者则相对较小,属于部门内部的应用。
为了拓展政务市场,泛普软件开发了专门用于政府机关的OA办公系统,该系统的核心应用就是收文管理和发文管理。收文管理可实现来文登记、拟办、批示、分发、监控、传阅、承办、转办、归档等功能;发文管理可实现发文拟稿、审核、会签、签发、登记、打印、盖章、分发、阅读、监控、归档等全过程管理。系统支持红头文件和全文批注。这两项功能集合了泛普软件“工作流管理专家”的优势,可以满足各级政府和机关收发文管理的需要。
另外据胡先生介绍,现在很多政府机关也开始应用手机OA系统实现手机审批,移动办公的方式对于事务繁忙,经常不在电脑旁边的领导人来说极为方便。
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