影响电子商务搜索发展的四个因素

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最近看到很多公司在推“电子商务搜索”的概念，包括著名的互联网公司阿里巴巴。我在多个公开场合曾经表达过这样一个观点：目前中国的互联网市场还处于一种初级阶段，整体互联网市场还不成熟，广大中小企业对互联网的信赖程度和依赖程度还不够高。过去的这十几年，各种不同的互联网概念一轮一轮的被提出和热炒，广大中小企业也在这一轮一轮的热波中被培训了再培训，影响了再影响。但大家肯为网络服务主动买单，并且是更多的企业愿意为互联网服务买单，是近几年才有的事情。在这种市场发展状态和环境之下，电子商务和搜索结合的概念被提出来，着实是个好时机。笔者作为一个观察者，对电子商务+搜索的概念的几个有影响的逻辑因素提出来，与大家商讨：

一、电子商务搜索的实施前提是基层网络服务项目继续加大开拓。无论各个网络服务商提供的服务和产品多么优秀和全面，广大中小企业的基础网络服务需求依然不可被替代。网站建设、域名、虚拟主机和主机的市场发展速度依然是要快过电子商务+搜索的速度才可以保障电子商务+搜索服务市场的基本发展。因为搜索和电子商务的主要涵概是中国中小企业的内容，无论是那方面的内容，没有内容，谈不上搜索和电子商务。单纯的电子商务平台还远不能满足搜索发展的需要。

二、电子商务搜索的实施关键在于用户数据分析和预测。假如电子商务搜索仅仅是把企业的供求信息抓过来然后根据排序规则罗列出来，那这个服务方式无法满足广大中小企业的实际需求。因为企业的主动网上发布信息的习惯还不够强，企业主动披露自己的采购信息的习惯更是很弱。这造成了很多电子商务网站上出现了一种现象，就是卖东西的总比买东西的多，买东西的公司往往不透露自己的企业信息，卖东西的企业往往把自己的企业信息公布的很完整。信息量的不对称，是电子商务站点发展的关键问题，同样也是电子商务搜索平台发展的关键问题。搜索平台由于本身不提供内容，对用户数据的分析和预测将成为发展的关键问题。

三、电子商务搜索的技术壁垒将是一个前所未有的障碍突破点。与百度、谷歌、雅虎等综合搜索不同，电子商务搜索在数据爬虫技术、索引技术、排序算法、聚合分类等技术领域都将实施一种新规则，能够开发出电子商务搜索技术的公司都将面临一个一个的行业开创难关。当然，能够真正实现电子商务搜索技术的公司也将拥有前所未有的技术积累。

四、电子商务搜索的实施核心在于用户习惯的培养。这一点是所有搜索引擎商所面临的问题，也是所有电子商务平台服务商所面临的问题。 技术可以花钱买到，团队可以花钱组建，但用户习惯很难用金钱买到，也很难有非常大的突破积累。谷歌(google)在全球范围内搜索霸权的建立不是他真的靠口碑传播取得了巨大成功，而是他在全球范围内培养了用户的使用习惯。百度(baidu.com)公司在中文领域的巨大成功也不是他靠vc的投资发展的很壮大，而是他在中文领域内培养了用户的使用习惯。雅虎中国几经周折没有在市场份额上挣的更大的成功，不是他的技术不够好，而是他没有培养起用户的使用习惯。阿里巴巴也是这样，他的成功在于利用八年的时间培养了用户的使用习惯，中国有几千万中小企业，他只让几十万中小企业买单，就造就了一个巨大的上市公司。他还是借助于用户的使用习惯。

来源：中国B2B研究中心