协同软件的流程不是一锤子买卖，要考虑集团

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办公自动化系统的流程不简单是制度的执行、工作的沟通，更多的是管理体系的落地，知识管理是一个独立的体系，协同办公里有很多知识和文档，在门户上可以通过培训门户、知识门户把这些内容分享出来。
　　刚才简单讲的是从信息门户的特点-流程-知识门户，现在对流程做一个小的总结，泛普OA软件的流程有几个特点：
　　1．流程之间相互关联，能实现审批关联、管控、信息协同、流程分析；
　　2．流程分类：待办、已办、督办。督办是指下属在做的事情，不用参与，可以督办，假如流程制度里规定碰到这种请求，两天内必须答复，必须给解决方案，如果你没有答复，我们会立马触发消息发到直接上司；
　　3. 临时的授权管理，假如你出差去非洲，不能上网，可以事先把流程权限进行分发，等回来时再收回授权；
　　4. 流程一定要考虑权限，既有权限隔离，又有权限分享。
　　对于信息部门来说，流程是需要分权维护的，举个例子，万达集团1000多条流程，至少有五六百条是分子公司的，可以让分子公司分层维护，本部统一管理，跟信息门户一样，我们的文档管理也可以实现这样的功能，但在这里知识管理就不作为重点内容来讲了。
　　还有很多综合管理、车辆、会议、公文、协作、计划任务、短信发布、邮件集成，时间关系无法把所有东西讲完，这里都只做一个简单交流。
　　流程不是一锤子买卖，要考虑集团、分子公司，从规划—梳理—形成--分析--优化，流程是我们自己的，OA网络办公系统只是提供一个平台，给我们提供一些案例，在规划时要考虑整体性、每一个业务板块的关联、责任矩阵、授权。这是万达的1000多条流程，已经涵盖了所有的内容,任何流程都可以做成管控相关，协作相关，把流程做活，做成管理体系，我们做过的最复杂的流程有四五十个节点，我建议拆成几个流程，否则看着就头疼。
　　 流程的规划、落地，流程工作的管理，管控的管理，如果涉及到合同付款，要知道这次付多少，还要关注历史付款情况、客户资质，泛普OA软件可以通过流程和数据建模来做，还有决策分析，所有的报表都很炫：一个方面要提供直观的分析整合；另外一个方面要给关键管理层做一些经营分析报告。但是如果让我们的一把手天天盯数据，即便是数据很炫，看得也不是特别清楚，你要给他们提供每日经营分析报告，告诉他需要关注什么数字， 关注数字背后的结果。比如XX有款产品这个月销量特别好，那么好的原因是什么，是价格定位好还是促销政策给的好，又或者是政府补贴，这些原因都是老板需要关注的。
　　作为一个信息发布和文化传播平台 ，OA是千变万化的，以我们的企业特色来做，是我们的家园，我们的工作平台，把整个公司的动态，文化管理都展现出来，并为各个部门搭了相应的门户，非常方便，非常贴心。
　　我们刚才提到平台的可用性、交互性、便利性都很重要。工作计划的管理，周计划、部门计划都非常清楚；会议的管理、会议室、会议议程、会议决议的跟进，跟计划结合起来，可以从会议中检查工作情况，同时制定新的工作计划。
　　每一个员工都有统一工作平台，支持移动商务iphone/ipad、安卓系统、主流的移动操作系统，方便大家应用，所以大家一定要争取让高层应用移动商务，参与到公司运营和决策，使产品价值最大化。