浅析地方高校OA系统实施中存在的主要问题
浅析地方高校OA系统实施中存在的主要问题
当前,OA办公自动化系统的结构可分为日常事务层(Operational Information System,简称OIS)、信息管理层(Management Information System,简称M IS)和决策支持层(Decision Supporting System,简称DSS)三层。日常事务层作为基础层,通常提供给行政人员使用,主要处理日常行政事务,包括公文管理及审批、安排会议和活动等。信息管理层位于中间层,支持各种事务层的信息流处理,并对这些信息进行加工、处理和控制。决策支持层位于顶层,通过决策支持模型为领导提供决策和辅助决策的功能。成熟的高校OA办公自动化系统应具有实用易用性、先进性、稳定性、安全性、集成性和可扩展性等特点。
1地方高校OA系统实施中存在的主要问题
近年来,许多高校都逐渐实行了OA办公,OA系统涉及学校行政管理的各个方面,在提供信息服务、提高办公效率、节约办公经费等方面成效突出,但从传统办公方式转向现代化OA办公方式的过程中,也存在诸多问题。现以常州某地方高校为例进行探讨。
某地方高校从2009年开始使用OA办公自动化系统以来,其成效和优越性也逐渐呈现。
①提高了工作效率,降低了办公成本。OA系统流程化的工作方式可将电子公文安全传递给指定人员,按预定流程依次执行。这种新的工作方式,简化了工作流程,规范了公文流转和审批的处理过程,节约了办公用品和办公耗材,节省了工作人员用于沟通协调的时间和精力。
②初步形成了协同分布的办公模式。随着学校业务的不断扩展,需要不同部门行政人员协同办理统一事务或办事人员出差在外仍需处理相关事务的情况时有发生。集中办公的传统方式难以满足需求,而借助OA系统则很好地解决了以上问题。
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