哈尔滨OA软件的深化应用阶段与应用阶段
哈尔滨OA软件的深化应用阶段
即使在同一个单位,也不是每一个部门的管理水平都是一样的,同样OA的应用深度也会不同,流程繁杂的部门领导重视流程梳理和效率,文档如山的注重文档管理,知识变化快的注重知识管理,总经理工作部、办公室注重结果,项目经理注重过程和跨部门信息对称……
因此,你要在第二阶段进行二次实施,这次是以部门为中心的管理深化,通过哈尔滨OA系统把部门管理的难点、重点通过深度实施解决掉,而且刚才说到的问题很多还需要组织保障——在部门中设置兼职岗位落实到人,这样才可以检查和推进。
如果运气好,你大约可以用半年到1年的时间完成这一切。那时候,你们单位的流程有序了,而且建立了流程设定的流程,一个又一个新流程在自由协同的实践中逐渐成熟,转化为模板,上升到制度;你们单位的每一个大一点的部门都有了肩负OA深化使用的兼职人员甚至是专职人员,并且可以考核他们。单位第一次设置了总监或副总级别的知识管理负责人,有了知识的筛选标准、强制的采集上报制度、知识贡献的激励……
注意这是一场变革,没有组织保障是不行的,没有激励也是不能持久的。
整合应用阶段
这个阶段的关键在于整合什么?很多CIO错误地把深层次紧耦合整合需求当成了第一阶段目标,从一开始就自讨苦吃。要知道,整合的基础是两个或更多的系统在完成了自己的深化应用(复杂的系统都有这3个阶段)基础上才有整合的价值,如果你像笔者一样在软件业干了18年苦活,你一定会像笔者一样感慨,在通往信息化的道路上有多艰难!没有任何一个CIO有把握能让任何一个系统都应用成功,用上1~2年就换掉系统的比比皆是,更郁闷的是系统还行,而厂商已死掉了,这样,需求的细节没有清楚、缺乏深度分析和前瞻性的设计、当前技术发展尚不足以支持扩展性,那么草率地把整合愿望付诸实施将成为你职业生涯的梦魇。
深度整合就是项目!看过上一问的项目和产品比较你就会知道,你在挑战的是你自己的综合素质的极限发挥,超越自己远远比完成一个项目更难。所以,最后项目多半以两败俱伤而草草收兵。
有CIO曾经问我,这三个阶段需要多长的时间?根据笔者对众多组织的信息化发展的了解,笔者认为三个阶段2~3年内实现,比较现实。这里的建议仅供参考,谬误之处请包涵并指正。
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