协同OA软件培训的目的是让甲方掌握该软件

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

培训
哈尔滨OA软件培训的目的是让甲方掌握该软件的功能与使用技巧。经培训，甲方应能有效地使用该软件，乙方将提供全面详细的培训课程，培训内容应该涵盖合同中的所有模块。培训应包括软件环境配置、软件使用、软件安装与维护、软件实例计算，其中实例计算可根据甲方提出的实例进行培训。乙方将选派优秀的培训老师进行培训。培训课程除讲解介绍软件的基本功能外，还将进行实际操作练习。
乙方免费为甲方提供培训。对于所有培训，乙方均负责提供培训大纲，培训教材，培训数据，多媒体资料和相应的人力支持，哈尔滨OA的相关培训内容详见办公信息平台升级项目技术服务合同附录附件五。培训地点为甲方办公室，培训场地和培训设备由甲方提供。甲方有权根据实际工作需要提出需要培训的内容。
技术支持与售后服务
乙方应向甲方提供应用软件1年的质保期服务，自竣工验收合格之日起计算；在质保期间，由于OA系统质量方面出现的问题均应由乙方负责及时免费修理或更换，发生重大故障的，系统质保期从修复之日起重新计算，相关内容详见办公信息平台升级项目技术服务合同附录附件六。
对属于本合同规定范围内的系统架构或功能设计上发现的技术缺陷或漏洞及系统软、硬件内容发现与本合同内容要求有重大出入的，乙方需提供终身免费服务。
乙方须应甲方要求在质保期内免费提供系统平台小版本升级服务，泛普OA系统平台升级不应造成本系统功能和性能的下降。
乙方保证开通7×24小时的热线服务电话随时解答用户的问题，保持和甲方有关技术人员定期和不定期的密切联络，并提供远程技术支持服务，在不影响系统运行和威胁系统安全性的前提下解决系统问题。
系统出现紧急情况、影响运行的重大缺陷或累计一定数量的系统缺陷，乙方须在４小时内抵达甲方现场解决相关问题。
系统恢复
灾难性恢复
　    在软件整个使用期内，乙方为甲方提供免费的灾难性恢复服务，其内容包括：当安装软件的硬件损坏使应用系统不能运行时为甲方重新安装、恢复License，并提供数据恢复方案。在接到甲方要求灾难性恢复的通知后，乙方将在 48小时内派出技术专家到达现场提供灾难性恢复服务，直到帮助甲方解决问题。若损坏的硬件不能修复，在 48小时内到现场安装临时license，并执行4.6.2移机恢复。
移机恢复
　　　若因硬件换代需要软件移机时，甲方向乙方提出移机要求，乙方需在一周内免费进行所购应用系统的重新移机安装。
转让和分包
未经甲方书面同意，乙方不得将此合同的全部或一部分转让（或分包）给任何第三方。
即使得到甲方的书面同意，乙方仍对受让第三方履行义务承担连带责任。受让的第三方的任何疏忽或过失，均视同乙方的疏忽或过失。
责任义务说明
甲方责任
甲方应按照项目进度和要求提供服务条件。
甲方应按照项目所规定的进度组织验收。
甲方应按本合同的付款约定，向乙方支付服务费用。
哈尔滨泛普OA系统最新资讯