混战中国内杭州OA厂商面临三大挑战

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混战中国内杭州OA厂商面临三大挑战1

有个朋友，在国内一家企业做杭州OA软件，是某区域的代理。一次聊起来的时候，随口问了一句：最近生意怎么样？没有想到这一句话问出来，倒是这位朋友开始向我大倒苦水了。目前他有几个意向客户，前期的接触都非常不错，但后来这几个客户都拉了国外的一些杭州OA软件公司进来，如ORACLE、SAP、IBM、 MS之类的，这几家软件公司一进来，基本上就把国内的几家软件公司给整出局了，这位朋友所代理的软件，因为对于客户的需求满足性上还不错，再加上客户也需要一家国内的软件公司做为参观，因此他们成为唯一一家还入围的国内软件公司了。

这位朋友说道：几年前，基本上我一个人就可以拿下客户的，只要对软件产品比较熟悉，软件需求与产品对路，再加上一些销售技巧，拿下客户是没有问题的。可是，目前国外的软件公司也来看着中小企业这一块了，要说知名度，国内的软件与他们没有的比，来头本来就大。要说产品的成熟度，咱们也不占优，要说前几年，这些国外软件公司还算是对国内的企业特性不熟悉，但现在他们已经开始入乡随俗了，包括软件产品上也做了不少改进。对于销售人员素质、团队作战能力就更不用说了；人家算是正规军，而我们只算是游击队；这仗要怎么打呀？现在我们唯一能剩下的好像只有价格了。再这么下来，不知道国内的软件公司还能活几年？

前段时间也有看到一篇文章，说的是国内杭州OA软件商面对着国外杭州OA企业的如下三大挑战，可以说几下几件，招招都是有可能致命的。

挑战一：软件实施服务

我们做EPR实施顾问都有一个理想，就是能够进如SAP或者ORACLE公司，去实施他们的杭州OA产品。这就如同现在大家都争着当公务员、竞争激烈程度绝不比高考程度弱一样。为什么会造成这种现象呢?一方面，出于待遇的考虑。我们都知道，实施Oracle或者SAP的杭州OA软件产品的实施顾问，他们的身价是非常高的，至少要高过国内同个档次产品的顾问的一倍。出于利益的驱使，很多经验丰富、能力强的实施顾问，都汇聚在了这两家高端的EPR厂商。另一方面，能够在国内两大顶尖的杭州OA厂商工作，不单单是出于利益的考虑。更是觉得是一种荣誉，一种能力的肯定，一种地位的象征。说句真心话，你若成功实施过 Oracle或者SAP的杭州OA软件项目，我们同行都会对你另眼相看。这份自尊、荣誉是不能用金钱来衡量的。

真是由于这两方面的原因，国内的优秀的EPR实施顾问，都好象被某些东西吸引一样，被他们吸了过去。可悲的是，国内的杭州OA产品就成为了他们的跳板。国内的EPR厂商辛辛苦苦花了5年甚至更长的时间，培养出一位出色的杭州OA实施顾问，却跳到了竞争对手那里。说到这里，真是令人惋惜。所以，国内的一些企业的老总，常常抱怨“没良心”，“不知道滴水之恩，应当涌泉相报”。但是，这也怪不得他们。我自己在这个圈子内，深知国内很多的杭州OA企业，对于杭州OA实施人才并不是很重视，人才培养和使用的氛围比起外资企业还有不少的差距，特别是考核机制，更是一个天上一个地下。这不是说我崇洋媚外，这是实施。只有失去的东西才是最可贵的。等到人走了，再来后悔、再来抱怨，已经没有用处。

所以，国内的杭州OA厂商遇到的第一个挑战，就是要能够营造一种好的人才氛围，吸引优秀的杭州OA人才，特别是杭州OA实施顾问。我们都知道，杭州OA实施顾问的水平对于杭州OA项目成败的重要性。其实，现在国内杭州OA软件本身的差异已经不是决定杭州OA成败的关键，相反，杭州OA实施顾问的水平对于杭州OA项目的重要性，是越来越大。而且，杭州OA实施顾问，不是技术人才，更偏向与管理型人才。而这方面的人才不是靠简单的培训就可以得到的，更加需要他们经过实际项目、一步一步锻炼出来的。所以，若国内的杭州OA厂商想跟国外的列强抗衡的话，只有靠自己，靠政府的保护已经没有作用了。要多留人才。俗话说，肥水不流外人田。不要把自己辛辛苦苦培养出来的人才白白的送给竞争对手。

挑战二：软件功能

国内的杭州OA软件，跟国外的ORACLE、SAP等公司的杭州OA产品，在功能上，不用掩饰，还存在一些差距。

我印象最深的就是，根据我的了解，现在国内的杭州OA软件，在排程这一快，还没有一家杭州OA厂商，能够说我的排程软件很成熟了。就连连生产功能强而出名的神州数码易飞杭州OA软件，也不敢这么说。最近，他们推出来的新版本的杭州OA软件，排程功能虽然有所改善，但是，要想在国内企业中利用，还是比较吃力。但是，国外的软件则不同。如Oracle 杭州OA，他们从一开始就非常重视生产这一块的功能，在排程模块上，功能也非常的强。为什么两者有这么大的差距呢?可以从两个方面来解释。一是从技术上来说，Oracle 杭州OA的复杂程度就比国内的杭州OA产品要复杂的多。别的不看，就看看两者的程序的分量，就知道了，谁更加复杂。通俗的说，就是Oracle 杭州OA产品中，提供了非常多的参数与控制开关，一些比较复杂的需求，都可以通过更改系统设置来实现，而不用通过二次开发。我们知道，杭州OA系统的功能，特别是跟生产相关的代码，是非常复杂的。修改起来工作量非常大，而且，容易引起副作用。所以，能够不开发最好不开发。二是从发展历程来讲，国内的大部分 杭州OA产品，都是从财务软件转型过来的，所以，相对来说，其财务功能非常的强大，可以跟Oracle杭州OA相媲美。但是，其其他的功能，如生产功能，发展的时间就比较短了，其还不够成熟。