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如今，在化工企业之中，一些企业依靠着自身建设，在互不相让的市场竞争中一点点的生根发芽，并不断地成长。另外还有很大一部分的国内企业，依靠山寨等手法，得到了一定的市场份额，但是没过多长时间便没有了市场活力而被市场淘汰。究其原因主要是由于其可持续发展性差。而企业如果想得到可持续发展，就应该拥有竞争对手所没有的特殊优势，企业核心竞争力就是这样一种能力，依靠着核心竞争力的组建，企业能够得到长时间的竞争优势，以此来协助企业在愈演愈烈的市场竞争中不断发展。
一、化工行业竞争对手分析管理存在的问题
1、数据的采集和利用的认识度不够，由于企业整体对客户关系管理的认识不够，具体落实到业务人员的数据采集工作的认识就更加有限，业务人员对数据的采集、质量的保证和数据的归类等问题缺少认识。在数据的利用上，只是对数据进行了简单的录入，没有充分利用数据进行客户管理和开发工作。这就导致客户关系管理体系单纯是建立在最基础的数据收集和整理上，没有发挥到数据共享和资料的潜在作用。
2、业务数据质量差，数据质量好对企业来说是个好消息。但糟糕的数据处理可能是个大问题。数据的可信度是影响数据分析和管理决策的重要因素。然而，企业数据普遍存在不一致、不完整、不准确、不正确、不及时等问题。只有通过收集、存储、处理、清洁等一系列加工过程，才能形成可信、高质量、可用的数据资产。
3、缺乏对信息管理的认识如果一项工作缺乏足够的、科学的正确认识，必然无法开展和有效实施。就信息管理而言，虽然它已不再是一个新名词，但许多企业管理者仍未能建立起对信息管理的科学正确的认识。许多管理人员和操作人员认为，信息管理意味着增加更多的计算机、打印机和传真机，使办公室变得“数字化”和“现代化”。用高科技设备代替传统的笔、墨、砚，可以实现良好的信息化管理。
二、泛普软件-竞争对手分析管理系统的功能有哪些
1、客户数据管理
竞争对手分析管理系统可以有效收集和承载数字化客户资源，通过将旗下的客户数据进行整合统一和分析，并为其打上标签，企业可以更精准地感知客户的需求，并进行个性化地营销和管理，加速成交。
2、业务数据管理
利用竞争对手分析管理系统数字技术对销售流程进行重塑和闭环管理，帮助销售人员快速掌握业务和客户资源，并可追溯、系统化、透明化掌握每笔订单的流向，还能提供销售知识和产品知识智能学习场景，实现业务人员销售能力的提升。
3、内部信息管理
通过竞争对手分析管理系统，企业各级成员都可以直接收取到总部下达的最新企业资讯，通过内部的信息共享机制，让各层级的领导和相关部门及时掌握业务内容，准确地做出生产计划及其他计划安排，可以及时了解销售过程中每个环节的准确情况和数据信息。
三、竞争对手分析管理系统的有什么作用
1、环境监测预警功能竞争对手分析管理系统可以提供商业环境监测，可以监测和预警政法环境、经济环境、技术环境和社会环境的变化，主要客户的趋势和市场需求的变化，监测和预警现有竞争对手、新进入者和替代者的变化，方便企业及时发现潜在威胁，并迅速采取措施。
2、企业决策导向角色决策科学化是每个企业追求的目标，竞争情报在决策过程中起着举足轻重的作用。竞争对手分析管理系统可以为企业科学决策提供支持平台，主要体现在三个方面:战略决策，功能决策，战术决策。
3、通过竞争对手分析管理系统收集信息，企业可以向其他优秀公司学习，如商业模式、商业策略、宣传营销技巧、技术和标杆。通过学习和借鉴，可以不断调整自己的商业策略，优化自己的结构和产品，促进企业更好的发展。微信业务是基于自主可控的大数据技术和安全可靠的大数据服务云，可以根据客户订阅的主题推送互联网公开的企业自身信息、产品信息、品牌信息、人物信息、竞争信息、政策信息、行业信息、招标公告信息等。，并对这些信息进行综合分析，提供商业发展的脉络和趋势。
竞争对手分析系统以客户为主线，时刻关注客户的新动态，并及时追踪客户需求，精准地推送符合购买需求的营销信息，还可以在节日或者顾客生日的时候发送祝福语或者优惠信息，起到心理关怀的作用。不仅能促使新客户的成交和老客户的重复购买，还可以实现口碑营销，让客户成为企业的免费宣传员。
